Jsandá

No es dar mala imagen a gopro por gusto....gopro es responsable a la hora de vender sus productos y de dar un buen servicio a sus clientes.Si el distribuidor no responde,la marca tiene que responder y ver si el distribuidor no esta haciendo bien su trabajo.....Realmente el que da mala imagen de gopro es el distribuidor,el solo expone su caso ante mas usuarios.
Yo al menos pienso asi,en el comercio las quejas pueden ser algo constructivo

v´sssss

__________________

http://masquecurvas.wordpress.com/

Rider_D_M

soy ingeniero informatico y tengo un ciclo de informatica, se me da bien reparar esas cosas, voy a ir a extremadura en semana santa si todo me va bien, no tengo ningun problema en echarle un vistazo y no te cobro por ello, invitame a una y tan amigos. si te urge te recomendaria que fueses a una tienda de camaras o de reparaciones para que la miren a ver.

una simple pregunta, la camara dejo de funcionar por un golpe? por que se mojo? o le dio una muerte subita asi derrepente?
cuando la cargas se enciende la luz o hace algun tipo de ruido? un saludete!

Portu

Pues la camara el dia de su estreno, la llavaba en el colin de la moto con un soporte gopro, bueno dos, el que va pegado y despues el que encaja en la caja de la camara, se rompio el soporte de la caja de la camara y se callo logicamente, unas cuantas vueltas por la pista y acabo en la graba... ni me moleste en reclamar el soporte, porque me dirian que a recibido un golpe, o lo que sea pa escaquearse de la garantia, total por un soporte no le di mas vueltas.

pongo otro soporte y a seguir grabando, hasta que en otra rodada, la pongo a grabar, salgo de la tanda y la gopro encendida pero con el display parado, los botones no respondian, ni se apagaba, ni cambiaba de video a foto ni nada, pues pa apagarla le quite la bateria y hasta hoy, le volvi a poner la bateria y no se enciende...

La luz de carga si creo que se enciende... lo mirare a ver... esto fue hace unos meses y ahora que empieza las rodadas pues queria repararla, pero entre una cosa y otra pasa el tiempo que vuelaaa...

__________________

Jsandá

Joder tio estoy flipando.....lo que estan confirmando es que tienen un servicio al cliente pesimo!!!Como bien as dicho tu,ellos ya con el numero de la camara saben hasta la tienda donde se vendio,porque tendran un registro de distribucion.
Pues viendo lo que te a pasado,estoy acojonado con la que me an regalado ace un par de semanas.como tenga algun problema ya veo como me van a tratar,o si se me jode en dos años la tendre que tirar a la basura....
Yo personalmente creo que si no te dan una solucion,ya les puedes decir que vas a moverlo por internet el tipo de servicio al cliente que dan

v´ssssss

__________________

http://masquecurvas.wordpress.com/

Mariajo

Que fuerte me parece este tema...

Enviado desde mi GT-S5830 usando Tapatalk 2

__________________
MARIAJO

TodoCircuito.Com

Axo

Si..la verdad que esta mas que demostrado que grandes marcas no siempre es igual a buen servicio...

__________________


LO CORTES NO QUITA LO VALIENTE

Portu

Ya que no me van a reparar la camara por lo menos les pondre de vuelta y media.

Vaya puto servicio.... asu van a ganar clientes por los cojones...

Portu

A ver si mañana me traduzco un texto al inglis pitinglis y se lo pongo en facebook pa que vean que no me han solucionado nada esta gente.

__________________

Jsandá

Ponlo en español,date cuenta que eso lo ve mucha gente y ellos lo van entender fijo!!!

__________________

http://masquecurvas.wordpress.com/

Portu

Ok.. pues esta noche se lo pongo.

Puta gente que poco servicio y seriedad.

Les pondre el post este pa que vean que imagen da cara al cliente con problemas en sus camaras

__________________

kisko

buenas!! rescato un poco el tema, nose si deberia ponerlo aqui o abrir un hilo nuevo... el tema es que que compre una go pro 2 hace unos meses de segunda mano, y en principio funcionaba todo bien, solo que algunas veces se queda congelada ( segun he visto es un fallo comun, debido a la tarjeta o a que hay que actualizar el software).
tras probar varias tarjetas y ver que seguia pasando, decido ponerme a actualizar el software a la version mas nueva segun los pasos que indican en la pag de gopro.

la cosa es que cuando la estoy actualizando (se supone que se tiene que apagar y encender sola dos veces mientras actualiza) se queda pillada sin hacer nada estando encendida, y segun lei habia que quitar la bateria y volverla a poner y encenderla de nuevo para que continuara la actualizacion...

el problema es que despues de quitar la bateria ya no ha vuelto a encender mas, ni conectandola al pc ni nada, ni sin tarjeta, con tarjeta...la pongo a cargfar y tampco enciende la luz roja.... nada de nada...

a alquien le ha pasado algo similar?? al ser de 2 mano supongo que garantia no tendra (tengo que hablar con el que me la vendio)

perdonad por el tocho

Diablo

Pa que luego se quejen de las camaras chinas...

wtunix

Te mande un MP, lo recibiste?

saludos,

Portu

Si siii.... les llame ayer a la mañana y a la tarde y nada no cojian... pero hoy me e enterado que era fiesta en Madrid.

Mañana vuelvo a llamar.

GRACIAS.

__________________