gryph

Gibu, llama a suzukicenter en el poligo de san sebastian de los reyes, yo llame ahi y me dijero que aunque sea paralela, me lo cambian igual, solo que tardaran un poco mas de tiempo por el tema del bastidor paralelo que no les sale en sus listas.

toberas

Una pregunta:
Mi susi es de 3º zarpa, y vivo en Sevilla...

¿como lo puedo gestionar?

Un saludo

Gibú

Muchas gracias gryph, voy a llamar ahora mismo a ver que me dicen.

Carlitos13

Otro que le han confirmado que se la cambian

lauffer

Un tema importante. No es solo la bomba, me han confirmado que son mas piezas. Estan obligados a dejarlo montado en la moto, asi que te quitan las piezas que lleves y te ponen las nuevas. Se tienen que quedar las piezas originales tambien, si habeis cambiado la bomba y no guardasteis la original, no podeis optar al cambio.

Gibú

A todos los compañeros de Madrid con gsxr. He llamado a suzuki center en San Sebastian de los Reyes y me ha atendido Jorge un tío majo y peofesional de la ostia. Me ha mirado el número de bastidor y no le aparecía en pantalla. Ha llamado a otro departamento hasta que ha conseguido que le dijesen que ocurría con las motos paralelas y me ha vuelto a llamar para decirme que me la van a cambiar sin problemas. Que la vá a pedir hoy y el miércoles la tengo allí y me la cambian en una hora. Quiero agradecerle a gryph por habermelo dicho y a Jorge por haberse molestado en mi caso que supongo será el de muchos. Gracias

robergijongsxr600

¿estais hablando de motos importadas que el numero de chasis es japonés o algo asi? mi gsx de calle comprada en concesionario oficial ningún problema, pero me dice que la de circuito, que es de nosecuanta mano, no le aparece el chasis porque es importada y que no entra porque esto lo lleva Suzuki España. Esto es en Asturias, asi que si hay alguno que sepa algo que avise. Aunque será difícil. Saludos

robergijongsxr600

Bueno pues me autorespondo y asi vos cuento por si a alguno le pasa algo parecido. Como ya vos decia, a mi gsx de calle se la cambiaron sin problema. Y a mi otra gsx de circuito, en principio me dijeron que no porque es importada, pero tras insistirle un poco se presto a mandar un email a suzuki con la ficha tecnica y se lo aceptaron por ser un tema de seguridad. Asi que la llevare tb esta semana y ya sabeis, hay que insistir. Saludos

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wtunix

Un decepcionado por aquí.

Ayer llevé la moto a Suzuki y hoy la he recogido. En mi K4 han tenido que cambiar también los cables del gas por la nueva ubicación del deposito. Todo esto sin coste para mi claro.

Sin probar la moto mas que en primera para llevarla de la puerta del taller al remolque el igual de esponjoso el tacto y de tacto igual. De ahí me he ido a llevar la moto para otras cosas a mi taller de confianza y mi mecánico, que estaba informado del tema pero era la primera "bomba nueva" que veía, se ha llevado también una decepción al ver que "era lo mismo".

Ya le he comentado que miré que esta todo bien montado y purgado el sistema.


saludos,

luc

Lo que no me cuadra es que haya tal disparidad de opiniones...esperaré a ver,a mi creo que me la cambian mañana

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The_gsxr_25

Insistir?
Ise la reserva el mismo dia que pusieron la fecha para ser de los primeros en mi taller mas sercano y cada vez que los lamos dicen que estan a la espera que suzuki les respondan. Les llamo una por semana minimo y siempre lo mismo, ayer me arte y llame a suzuki motor españa, al servicio post venta que son los que llevan el tema.
Me dijeron que le pasara un correo con el caso y el nombre del taller para ponerse ellos con el taller.
Les voy a dar de plazo hasta la semana que viene sino me llaman les volvere a llamar. Me van a ver y van a pensar otra vez el pesao jejejjeje.
Pero por lo menos que digan si esta afectada o no, por que ni eso solo te cojen los datos y as perar y ya toy aburrido de esperar jejeeje
Saludo

rauli

acabo de llamar ahora a suzuki center y para el miercoles la tengo para ir a montarla me a dicho que cambian la bomba el deposito y el liquidos de freno,no me a puesto ningun problema porque fuera de segunda mano

Gibú

Pues la verdad es que nó sé si el número de serie es japones ó nó, porqué vienen un par de letras y todo número!!!. Pero a mí me dijerón que daba igual que fuese paralela ó de circuito, te la cambian igual!!!

carlossg88

Yo ya tengo en estado de tramitación el kit de sustitución en el conce oficial, pero al tema:
Fui hasta el concesionario oficial a comentar lo de la bomba y ya de primeras me dijeron que tendría que llegarme una carta a casa y que hasta que no me llegase dicha carta nanai de la china, pero fue decirles que era de segunda mano y ya ah! sorpresa, que la carta no me iba a llegar y con que les dijera el número de bastidor ellos ya podían comprobar en un listado si la moto estaba afectada y de ser así ya lo tramitaban todo. Dicho listado lo tenían delante de las narices pero aún así no lo quisieron mirar en el momento y quedaron en llamarme cuando lo consultaran.
Añadí que no sabía si mi moto era paralela u oficial y ellos me dijeron que si era paralela que Suzuki España no se hacía cargo, que no m cambiaban nada, que la moto no era la misma que una moto oficial y que fuera a reclamar a Japón o a donde el primer propietario compró la moto y dicho sea de paso con cara de asco como si hablásemos de motos diferentes.
Pasados 15 minutos llamada del conce (aquello que les iba a llevar tanto tiempo, que me tenia que llegar carta bla bla bla y que no podían consultar al momento en el listado que bien tenía abierto en su pantalla del ordenador... pues 15 minutos por no decir menos) que mi moto si es oficial y que ya tramitaban todo, en cuanto les llegue (y según dijeron en pocos días) llamadita y a cambiar la bomba.

Ahora esperemos que no sean unos cazurros y cuando la cambien lo dejen todo bien puesto y curiosito.

A ver que tal os va a vosotros.