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Shoei ha lanzado el revolucionario servicio "Ride & Test", una innovadora propuesta que está cambiando la forma en que los motoristas eligen y compran sus cascos, ofreciendo una experiencia única que va más allá de las reseñas en línea y las recomendaciones de los vendedores.
El servicio "Ride & Test" permite a los clientes probar los cascos en situaciones reales antes de tomar una decisión de compra. En lugar de confiar únicamente en la apariencia del casco en la tienda o en las opiniones de otros, los clientes pueden ahora experimentar de primera mano cómo se siente y funciona el casco durante el uso diario.
Esta prueba puede variar desde un corto paseo alrededor del establecimiento hasta un uso más prolongado en condiciones reales, como el viaje diario al trabajo o un paseo por la ciudad.
El proceso comienza con una visita a la tienda, donde los asesores de ventas ayudan a los clientes a seleccionar un casco que se ajuste a sus necesidades y preferencias. Una vez elegido el modelo, el cliente recibe el casco para probarlo en su rutina diaria. Esta oportunidad permite evaluar aspectos críticos como la comodidad, ventilación, nivel de ruido, ajuste y visibilidad.
Probar el casco en un entorno real es crucial, ya que lo que puede parecer perfecto en la tienda puede no ser tan cómodo o práctico durante un uso prolongado. La posibilidad de llevar el casco durante un periodo de tiempo permite a los clientes detectar cualquier inconveniente y tomar decisiones de compra más informadas, reduciendo así la probabilidad de arrepentimientos o devoluciones.
Al finalizar el periodo de prueba, el cliente regresa a la tienda para devolver el casco. Si está satisfecho con el rendimiento del casco, puede proceder a comprar el mismo modelo u otro diferente basado en su experiencia. En caso de que el casco no cumpla con sus expectativas, el cliente tiene la libertad de explorar otras opciones sin presión ni compromiso. Este enfoque centrado en el cliente asegura una experiencia de compra más satisfactoria y personalizada.
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Actualmente, el servicio "Ride & Test" de Shoei está disponible en varios puntos de venta seleccionados en España. Entre ellos se incluyen Motorraiz en Valencia, Motos Flandro y Ciclos Albacar en Zaragoza, A Saco en Sevilla, Fabregues Moto en Tarragona y Motos Garrido en Málaga. Estos establecimientos están equipados para ofrecer una experiencia completa y satisfactoria a los clientes que deseen probar los cascos antes de comprarlos.
