ppcb1000

Hola,

No se si esto va aqui.
Pido disculpas de antemano si no es su lugar.

Necesito saber si alguien ha utilizado los servicios o conoce esta empresa mototransporte(www.mototransporte.com) u otra que se encargue del transporte de motos.

He encontrado la moto que quiero pero está en Málaga y yo en Barcelona.
He visto en un post antiguo que se habla de mototrans pero no es la misma.

Un saludo y gracias.

Pakito

Hola, muy buenas.

Yo solo he usado ese servicio una vez. Contraté con transpormoto, aunque el transportista que se puso en contacto conmigo para la recogida era de motomoving (que también hace portes conjuntos a circuito de hasta 4/5 motos y salía bastante bien). Después, en la entrega si que me dio, el mismo transportista, un albarán de transpormoto.

Hace un año era la más barata y, lo malo, el plazo de entrega un tanto incierto. Comienzan diciendo que tardarán 2/3 días en entregartela, pero lo cierto es que no lo hacen hasta que completen el porte (llenen la furgoneta) hacia tu zona... mientras, la moto se queda en una nave o almacén donde hay motos de las dos empresas (o las que trabajen conjuntamente). En mi caso fueron casi 15 días desde la recogida de la mía hasta que me entregaron la otra.

Por lo demás, ambas motos llegaron bien y el precio era el más económico... cada trayecto de Alicante-Lugo/Lugo-Alicante por 145€, creo recordar.

Eso si, elijas la compañía que elijas, fíjate en que aseguren lo transportado, que nunca pasa nada, pero...

ppcb1000

Gracia por la información, el tema del tiempo si me han comentado que tiene ciertos dias en cada zona.
Fue con esta misma empresa o fuiste directamente a la que mencionas?

Pakito

Comparé por la web y fui directamente a transpormoto.

Andrek

Antes de nada saludos,ya pasó el tema pero nunca es tarde y es una experiencia más actual.

Mi experiencia con " Mototransport "es MALA.
el contacto con la comercial de la empresa Mototrans fué deficiente, no por mi parte sino por la suya, comunicados con información incompleta y mal escrita,tuve que mandar varios emails hasta que fueron claros en cuanto a como funcionaban, por teléfono fueron escuetos, demasiado, con prisas,demasiadas, algo impropio de una empresa que quiere destacar.
Pero lo peor viene ahora, lo anterior por desgracia y por mi experiencia es algo demasiado común en éste nuestro "competitivo" País; Hice gran hincapié en la Imperante necesidad en cuanto a la hora y día de recogida de mi moto, ante la falta de respuesta positiva en lo referente a ésta necesidad tuve que insistir, no fueron muy claros, lo dejaban a manos del transportista hasta cierto punto lo puedo entender pero una empresa de transportes sea de lo que sea no puede dejarlo casi al azar.Les pregunté hora de recogida a lo que contestaron "la recogeran el día tal, por la tarde" ,-"por la tarde ¿qué horario comprende?" (pregunté yo) ," desde las 15h hasta las 22h aprox."...a lo que dije atónito "¡entonces me la recogerán en horario de tarde-NOCHE!! ¡No de tarde!" Y tan campante la comercial con cierta duda va y me dice "sssssi" . En fin, ya he contratado en anteriores ocasiones empresas de éste tipo y para mi ésto no es de recibo pero continúo, les insistí via email y telefónica de la impirtancia de que no se retrasara el transporte para recoger la moto,tenía que ser ese día,no más tarde e importante que llegara por la tarde...resumiendo, el díanque tocaba estuve esperando hasta las 21h hasta que me llamó el transportista y me dijo que ya si eso ,como era "tarde" que mejor me la recogía ¡¡¡al día SIGUIENTE!!! :0 ,lo estaba flipando! Tuve que ponerme serio hasta que cambió de idea, el tío estaba casi en mi ciudad y ya desistía! O bién La comunicación entre la comercial y el transportista era NULA o el transportista simplemente pasaba de todo y actuaba por libre, no fué nada serio lo que sucedió, si hubiera tenido que coger un avión lo habría perdido, el colega llegó a las 12 de la noche (y por que le insistí...me dijeron que la recogerían POR LA TARDE)
y por último y quizás lo peor, la moto me llegó en el tiempo acordado pero cual fué mi desagradable sorpresa cuanto me percato de que me han roto el cable del velocímetro , desconozco en que momento pués la cargaron y descargaron varias veces, distintos conductores... y claro la empresa no se hace cargo de éstos desperfectos así que si te rompen algo así (que no sea chapa,un retrovisor o algo más evidente) estás vendido, el conductor salió por patas dejándome con la palabra en la boca, sabía que salvo patalear yo no podía reclamar nada.No fueron muy cuidadosos, petan mucho la furgoneta que vi utilizan, la cargan lo máximo y claro al moverlas el riesgo de que te partan un cable por ejemplo es más que posible.
buén precio si, calidad en el servicio NO!

Corredor

Yo envie una moto desde Barcelona a Madrid con "Mototrans" y fue todo muy bien.

Alexito

Transportedemoto.es funcionan muy bien y es de fiar, habla con el que seguro que no te arrepientes

PALAS

yo lo use hace unos años y la moto llego perfecta,pero no culpieron los plazos de entrega y la moto llego varios dias mas tarde.

KROB

Mototransporte funciona muy bien. Yo Los he utilizado al menos 6-7 veces y todo perfecto

jhonbzero

Hola a todos,

Tras leer varios temas relacionados con la empresa mototransporte.com me dispongo a comunicar mi experiencia con la misma.
Si la mayoría de vosotros habéis tenido una experiencia mala, la mía se lleva la palma. Había leído que algunos transporte habían salido un poco mal, causando roturas desafortunadas en la moto, retrasos en la recogida o en la entrega e incluso tenerse que desplazar a un lugar diferente del destino acordado de la recogida o la entrega de la moto. En mi caso me daba absolutamente igual que tuviera alguna rotura o desplazarme unos pocos kilometros ya que la moto a transportar era de exhibición y había que restaurarla completamente, ademas el desplazamiento eran unas 12 horas aproximadamente(tiempo del que no disponía). El vendedor no quería ninguna transferencia por la moto sino que quería dinero en mano. Pues bien, contraté el servicio que ofrecen en su página para que realizaran la compra ellos mismos (Digamos que es como un contrareembolso pero inverso. Ellos pagan al vendedor de la moto y la cargan). Les realice el importe de la moto mas unos gastos de gestión adicionales que no me importaba pagar, el total de todo sumaba mas de 3000 euros. Muy educadamente se pusieron en contacto con el vendedor acordando una fecha de recogida y me confirmaron una fecha de entrega. Aquí el dilema...
-1er día (Fecha estimada de la recogida)
El vendedor me dice que no están a la hora acordada y le llama al transportista(En ningún caso es el transportista sino el dueño de la empresa con quien se pone en contacto). Me comunica el vendedor que le han transmitido que tenían un problema con la furgoneta y que se retrasan un par de horas. Dos horas mas tarde pasa lo mismo y le dice el transportista que hasta las 4 de tarde no podrán pasar. A las 16:00 nada de nada y la misma historía, en éste caso dicen que se le ha averiado la furgoneta o furgón y que hasta al día siguiente nada.
- 2do día.
Poco mas o menos que el primero... dándo largas.
- 3er día
Llamo a la empresa y me dicen que ya han hablado con el vendedor y que van a pasar a las 9:00. Llamo al vendedor y no sabe nada. Me dice a la hora que ha recibido un sms donde le dicen que pasarán por la tarde. A las 18:00 de la tarde cansado de esperar llamo a la empresa para ver la situación. Tras conversar con él y sin creer lo que me dice me dispongo a realizar el viaje yo mismo alquilando una furgoneta. Le pido que me devuelva el dinero y me dice que ok. Que mañana lo tendré en mi cuenta.

Bien, día tras día he ido llamando al dueño de la empresa( mototransporte.com) y hasta fecha de hoy no me ha devuelto el dinero. Así llevo un mas de un mes y me he quedado sin dinero y sin moto. Me puse en contacto con un abogado tras tener toda la documentación, le comunicó la imposición de la denuncia pero nada, como el que ve llover. He leído mas casos similares al mío así que si a alguien le ha devuelto el dinero que lo comunique.

Así que no se si recuperaré el dinero pero aprender una lección muy dura si.

lucimarti

Holaaa,

Yo y un amigo hemos tenido muy buena experiencia con la empresa http://www.motocargo.com/, nos hicieron un buen servicio y las motos estaban impecables. Son responsables y llevan muchos años haciendo este trabajo y me dan confianza. Si necesitáis un transporte de motos os la aconsejo.

Un saludo