Portu

Pues eso queria saber donde puedo reparar una Gopro que no se enciende...

Ya que el distribuidor para España de Gopro no quiere arreglarmela ni pagando la reparacion....

O si puedo hablar con Gopro España pa que vean el servicio que dan... porque yo e comprao Gopro, aqui, en españa o en china. habra salido de la fabrica Gopro.

Vamos digo yo...

Unas pa crear ambientee...

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balapina

es nueva?

por que se niega aun pagando en realizar la reparación?

Portu

Si, si, nueva de caja las 3 que tengo...

2 compradas a Robertons y 1 tercera en Andorra..

Se me a jodido la de andorra y llamo a KPSport creo que es ese el distribuidor para españa y me pide el numero que lleva la camara detras de la bateria, pues se lo doy y me dice que esa camara es de andorra y pa repararla hay que mandarla a traves de la tienda de Andorra.. y no se ni que tienda es, ni tengo la factura ni nada, ya que me la trajo un amigo que pasaba por alli.

Y no les estoy reclamando garantia ni nada ehh.. simplemente les dije que como hago pa que me la reparen.. se la mando, me la reparan se la pago y me la vuelven a mandar y me saltan con lo mismo que no, que asi no se hace, que la tengo que mandar a traves de la tienda de Andorra...

Pues ya ves una camara con una semana de uso, de momento en el cajon de la mesilla, por estos listos...

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VALENTINO46

Menuda putada.....

balapina

joder.........

tengo un buen amigo en andorra,si tuvieras algun dato de esa tienda,lo enviaría a que contactara con ellos o les expusiera tu problema.

se me ocurre otra cosa,pero no se si es factible.....

Portu

Ya te digo... 300 € ahi tiraos... como no cuestan ganarlos...


Ya le e dicho al amigo que me la trajo que busque la factura, pero puff le sonaba a chino.. y si la encuentra llamarles y ver que dicen... y si no pues ya seria tu opcion..

Muchas Gracias por el ofrecimiento.

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Jsandá

Otra opcion y la que mejor va en estos casos,es mandar a la centra de gopro tu problema,y si no en el facebook de gopro o sitios donde lo lea mucha gente,pones todo y el tipo de servicio que da gopro,eso les jode mas que otra cosa.Algunos amigos hicieron esto mismo con otras grandes empresas(pirelli,philips) y les an solucionado el problema.Espero que tengas suerte v´sssss

Robertons

Hostia es verdad el otro dia vi una cosa similar con una raqueta de paddel de carbono de la marca Head, rapido salio la marca a decir que le mandaban un mail para retirarle el producto y que se lo cambiaban sin problema, pero me parece que el chaval lo puso directamente en el muro de la marca.

Intentalo Sergio el no ya lo tienes

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Portu

Y donde esta eso.. que yo lo escribo pero rapidoo... que cada dia que pasa me caliento mas...

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Jsandá

Mira prueba aqui http://es.gopro.com/contact
y el de facebook aqui http://www.facebook.com/#!/gopro?fref=ts
Espero que tengas suerte!!!

balapina

ya tienes trabajo,

https://www.facebook.com/gopro

https://twitter.com/gopro

http://www.kpsport-camera.com/soporte/

balapina

por un segundo,copon.

Jsandá

jajaja bueno as puesto otras diferentes!!

balapina

le coloque el foro,para que meta caña a esta gente,creo que con las redes sociales y en el foro,como dice Robertons,puede dar una mala imagen y servicio al usuario.

a ver si tiene suerte y le arreglan la cacharra pronto.

un saludo majo.