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Anterior 01-nov-2012, 11:00   #1
sanvi
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"cuidado" para los que teneis amv o estais pensando contratar sus servicios
 
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Pues el tema es que llevo dos años y pico intentando lo primero recuperarme de una caida bastante gorda y ahora me gustaria daros a conocer la forma de actuar de este seguro, que a mi por lo menos me han dejado en la estacada y solo totalmente.
Esta es la carta que les he enviado hace unos dias y que ni se han molestado en contestar:


Buenos dias:

Soy un asegurado de su compañia, Angel Manuel F. G con DNI 13xxxxxxxy.

El motivo de esta carta está motivado por la total disconformidad con su forma de funcionamiento en relación a cubrir la necesidades de sus asegurados, en este caso el mio.

En agosto de 2010 tuve un accidente en el que desgraciadamente salí mal parado, tuve fractura de clavícula, dos costillas rotas y un neumotorax, pasado un més, me comunican que debo operarme pero que la espera en la seguridad social será de meses, lo cual les comunico a ustedes y directamente me quitan del medio diciendo que el máximo que cubre mi seguro son 6000€ y que como parte de ellos ya se han gastado en el traslado al hospital, que es imposible hacerse cargo de mi operación y tuve que estar esperando 6 meses a que me operaran en la seguridad social con la clavícula rota (y eso tirando de amistades), me llamaron a los 14 meses (en valdecilla, santander).

Segundo tema, la defensa jurídica. Hace unos dias se puso mi abogada en contacto con ustedes para pasarles los honorarios de mi defensa en el juicio, ese juicio se perdió (de lo penal, el juez ha dejado la puerta abierta a realizar un juicio por lo civil) y su respuesta en este caso también es negativa, aludiendo que necesitan una sentencia a favor y que tengo que pagarlo yo.

Entonces me pregunto yo, para que me vale su seguro?? decirles que todo esto, incluyendo su respuesta, dado que doy por hecho que no van a ayudarme viendo su trayectoria y forma de actuar, lo voy a publicar en varios importantes foros de motos de ámbito nacional de los que soy miembro y en algún caso moderador y sé que hay muchos asegurados de su compañia (motos.net, clubhondacbr, foro bmw, zonariders y todocircuito) y sepan cual será su forma de actuar en un caso como el mio y estoy seguro que esa publicidad va a salirles bastante más cara que una simple minuta de abogado.

Sin más les agradeceria me diesen instrucciones para dar de baja mi póliza actual.

Un saludo

Angel Manuel F. G

Así que espero que no lo necesiteis nunca, pero en caso de necesitarlo, solo desearos que no tengais contrato con estos chupócteros que lo único que saben es cobrarnos.
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Anterior 01-nov-2012, 11:24   #2
suzu
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Madre mia...


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Anterior 01-nov-2012, 11:26   #3
Rodrigo
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Yo en mi moto de enduro tengo mapfre, me sale casi 100e mas caro que AMV y otras compañias como linea directa etc... pero tengo mcha mas tranquilidad, para empezar, llego y me lo hacen TODO, con las otras, tienes que hacerlo tu y mandarlo todo por fax o email. Los peritos de mapfre respecto a otras compañias comparando 2 accidentes que he tenido, peritan de otra manera y mejor, en fenix directo por doblar 2 hierros me querian dar moto siniestro!!! eran barras de horquilla 1 tija, 1 aro de llanta y 2 plasticos.... y a mi por salir volando por encima de un coche que se salto un stop me dieron 3000€ pelaos. y mi amigo hace poco, yendo de copiloto y se dieron una piña el coche en el que iba, con menos horas de rehabilitacion y tal, le dieron casi 5000€ (esto con mapfre).
Yo entiendo que el seguro de responsabilidad civil cubnre al acompañante, pero yo medio me mato, mas horas de rehabilitacion que el, me hice muchas contusiones, arañazos etc, el solo el collarin 2 semanas y lo dicho, menos horas de rehabilitacion.... y a mi me dan 1500€ menos!!!! Pues no comprendo.
Yo se que mapfre es la mas cara, pero para algunas cosas, para otras no claro.... es mejor, al menos para mi punto de vista y experiencia.

Solo digo que lo barato sale caro. Y qe el tema de todo por telefono, tner que hacer las gestiones tu, a mi no me va, 100€ mas al año y yo solo tengo que ir al banco y soltar la gallina que el resto me lo hacen ellos. Y amv y todas estas marcas tienes que hacerlo tu todo.

En fin.. @sanvi mucho animo, recuperate del todo y pasa de estas super compañias ultra baratas, busca la mejor calidad-precio y ya esta.
Mucho animo!!
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Anterior 01-nov-2012, 11:59   #4
Noguiyuki
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Nadie da duros a 4 pesetas. Se q es un engorro, pero hay q leerse las letras pequeñas donde especifican cantidades e indemnizaciones maximas en caso de siniestro. Los comparadores de seguros no hablan solo de precio, arpem por ejemplo.
Siento lo de tu caso, espero q tu abogada pueda hacer algo y recuperate pronto, a veces los jueces sirven para algo.
Saludo
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Anterior 01-nov-2012, 13:16   #5
JuanK4
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Yo acabo de contratar AMV hace pocos meses porque venía huyendo de Mapfre. Creo que casi todos tenemos experiencias malas con los seguros, sea de moto, coche, hogar ... llegué a la conclusión de que la mayoría son una pedazo de #¬|#$#*$
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Anterior 01-nov-2012, 14:37   #6
kruzky
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Desgraciadamente los seguros son como las compañías telefónicas, no hay ninguna buena pero no podemos estar sin ellas y lo peor es que se la pica el que te vayas a otro lado
Suerte
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Anterior 01-nov-2012, 15:12   #7
Portu
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En estos casos son buenos pa desempolvar la escopeta.

Animo Sanvi y espero que tu esten bien al fin y al cabo.
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Anterior 01-nov-2012, 16:50   #8
Borjita
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Ya lo siento tío, espero que el juez sea coherente y te de la razón.
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Anterior 05-nov-2012, 11:02   #9
sanvi
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Tercera carta que les envio y tercera carta que ni me responden, es vengonzoso para una empresa del tamaño de amv, ni siquiera para darme las instrucciones de darme de baja, afortunadamente las ocasiones que necesitamos de su ayuda son las menos.
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Anterior 05-nov-2012, 14:00   #10
pepoRR
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pues me alegro de haber leido este post porque me vence el seguro ahora y tenia pensado preguntarles,pero fijo que ya ni les pregunto.espero tengas mas suerte con el juicio civil
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Anterior 06-nov-2012, 19:03   #11
sanvi
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Gracias
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Anterior 07-nov-2012, 08:48   #12
JuanK4
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Cita:
Originalmente publicado por sanvi Ver post
Tercera carta que les envio y tercera carta que ni me responden, es vengonzoso para una empresa del tamaño de amv, ni siquiera para darme las instrucciones de darme de baja, afortunadamente las ocasiones que necesitamos de su ayuda son las menos.
Sanvi yo lo que hice para darme de baja de mapfre fue enviar un burofax en el que escuétamente les explicaba lo ladrones que son y solicitaba que no me hicieran el cobro de la renovación de mi seguro y como no me fiaba de ellos y sabía que cuando llegara el dia en el que me vencía el seguro me lo iban a cobrar, pues fuí a mi banco y le dije que si me enviaban el rebido lo devolvieran y fue lo que pasó, luego me estuvieron llamando y enviando cartas diciéndome que habían intentado cobrar la renovación del seguro y que el banco se lo había denegado, que no tenían constancia de que quisiera cancelar mi póliza, que si pitos y flautas; pero al final conseguí darme de baja; enviando el burofax te cubres las espaldas
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Anterior 07-nov-2012, 11:00   #13
sanvi
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Pues si juan, es buena idea para cubrirse las espaldas, aunque ellos intentan siempre apuñalártela. sobre todo estos que como digo ni me responden los email.
sanvi está desconectado   Citar y responder
Anterior 08-nov-2012, 18:34   #14
Adonai
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Yo estoy teniendo problemas ahora mismo por una situación parecida, también con AMV.

Solo decir que estoy pensando en contratar otro seguro, incluso teniendo la póliza en vigor con estos impresentables, no valla a ser que de aquí a que se termine tenga algún altercado.

También deciros que AMV Hispania es la división española de la francesa L'equite, que a su vez fue absorbida hace algún tiempo por Generali.

No se lo recomiendo a nadie.
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