moovalboa

Buenas tardes;

Hace un mes compré por 2000€ una Yamaha Xmax 250 en un taller de Barcelona. Me garantizaba la moto por un año y, bueno después de mirar más sitios me decanté por esta. Tiene unos 35000km.
El problema está que a los 10 días, cuando venía de trabajar por la autovía, fue perdiendo potencia hasta quedarme a unos 20km/h. Afortunadamente, estaba ya entrando en Barcelona y pude ir a esa velocidad hasta el taller. El día siguiente la moto funcionaba perfectamente pero la dejé en el taller y la revisaron. 15 días después, es decir ahora, la moto arranca, pero no se aguanta ni a ralentí. La cogí hoy para hacer un recado y fue perdiendo potencia hasta calarse y ahora arranca pero nada más. He echo 500km. con ella y tengo estos problemas. No sé que puedo hacer, pero si en menos de un mes me ha pasado esto me puedo imaginar dentro de poco. ¿ Esto se puede considerar estafa? Estoy muy nervioso, porque es mucho dinero y realmente necesito la moto para el día a día.

Sucucho

Lo primero bienvenido al foro!!

De momento no creo que sea estafa, solo que tiene algun problema mecánico y por lo que veo en el taller de momento han respondido. Tienes que llevarla y que te la arreglen. Si se hacen cargo, ven de lo que es y te la arreglan ya esta, quizá nunca mas vuelve a fallar...

Pero te entiendo perfectamente es una putada gorda comprarte algo así, hacer el esfuerzo y que este mal. Espero que tengas suerte, nos vas contando!!

Un saludo!

Dodi

Hola Moovalboa,

ya lo siento, animo y a ver si en breve puedes disfrutar de tu X-max.

En este caso, has comprado a un profesional, así que tienes la consideración de consumidor y tienes una protección mayor, al ser de aplicación la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, así que como te dice Sucucho antes de nada, insiste al vendedor, a ver si puedes solucionarlo amistosamente.

A ver por partes, lo primero para que exista estafa tiene que existir una conducta engañosa que produzca error en el perjuidicado ……. No se las circunstancias del caso, pero en estos casos de contratos de vehículos salvo que demuestres que ellos conocían los defectos y te engañaron (no solo se los callaron sino que con una conducta insidiosa te engañaron), lo que suele ser bastante difícil, los jueces penales lo suelen archivar, así que en principio yo tiraría por la vía de la reclamación civil en un juzgado o administrativa a través de la oficina de consumo.

A ver según la indicada Ley, el vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a él de cualquier falta de conformidad.

Se entiende que un producto no es conforme cuando entre otras causas, no se ajuste a la descripción realizada por el vendedor, no posea las cualidades del producto que el vendedor haya presentado, no sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo, etc, etc. Además se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto ya existían cuando la cosa se entregó.

Con todo esto, el consumidor y usuario tiene derecho a la reparación gratuita del producto, y si esta no es posible o si se efectúa y sigue el producto sin funcionar o no se produce tal reparación a la resolución del contrato, en ambos casos con indemnización de daños y perjuicios.

Así que insiste al vendedor (por si acaso, guarda toda la documentación que poseas, incluso entradas y salidas al taller, y deja constancia escrita de tu reclamación) y exígele la reparación gratuita …….. seguramente sea una tontería y tenga fácil arreglo.

Si no atienden la reparación, o esta no es posible, yo llevaría la moto a un taller oficial Yamaha que hagan un informe de taller y según la gravedad de los defectos y su coste de reparación, hablaría con un abogado y demandaría al vendedor reclamando el coste de la reparación y los daños y perjuicios en caso de que sea una deficiencia leve o la resolución de la venta con devolución del precio e indemnización de daños y perjuicios, si es grave, pero insisto antes de pensar en la vía judicial, insiste al vendedor, a ver si lo solucionas amistosamente.


Saludos y suerte.

moovalboa

Muchísimas gracias por los comentarios. Es que me he preocupado bastante, porque estaba yo todo ilusionado con mi primera moto y en un mes dos veces al taller. La llevaré mañana al taller otra vez, bueno de echo ya la tengo aparcada delante porque se me paró a dos calles y la arrastré hasta allí. Espero que tenga solución y pueda disfrutarla, aunque cada vez estoy más desesperado.

Jopaski

Ese modelo a dado problemas d bomba d gasolina y encima yamaha no tenia stock hasta hace poco. No se si t servira d ayuda🏼🏼 suerte!!


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Lo importante es que e levanta

boeing747

Pues yo solo puedo decir maravillas de la XMax 250, vendí hace un par de años la mía con 60.000 kms y apenas una correa, pastillas y neumáticos, ni un solo problema más...mira el nivel de aceite, y el escape suele sufrir por lo que de los que te ofrezcan, coge el más barato, pues de los 4 que puse, con el que mejor iba era el de serie y el JCosta...resto mucha marca y ruido...saludos y que te vaya bonito...

Jopaski

Le a pasado a mi compañero d trabajo en una 2014. 3 meses esperando bomba d gasolina


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Lo importante es que e levanta

ADRIANA DELGADO

buen día, a mi parecer no es una estafa debido a que la moto presento fallas mecánicas luego de cierto tiempo y si ya en el taller te solventaron el problema no tienes de que preocuparte ya que todos en algún momento se nos accidentan nuestras dos ruedas, saludos.