Hola, bueno compañeros os advierto TOCHO!!!, viendo que este tema interesa bastante al resto de usuarios os voy a contar mi experiencia en la reciente compra de unos escapes Roadsitalia, antes de empezar decir que no he escrito antes porque ando de vacaciones y ando un poco liado, y también decir que no conozco de absolutamente nada ni al responsable de la marca en España, ni a nadie relacionado con ella, yo todos los tramites los he realizado a nivel particular e individual.
Bueno al tema, que viendo por Internet los escapes y después de ver mil vídeos en youtube me decidí por comprar unos para mi Kawa, así que me metí en la pagina y vi que se iban de vacaciones a partir del día 31 de Julio, y que los pedidos realizados después de este día se enviarían a partir de Septiembre, así que como era el día 30 de Julio, me apresure a realizar el pedido a través de su pagina web, al realizar el pedido y al elegir pago mediante transferencia bancaria (internacional), pues les mande un mensaje consultándoles si habría problemas, ya que como todos sabéis una transferencia bancaria pues puede tardar unos cuantos días en realizarse desde que tu das la orden hasta que el dinero esta disponible en la cuenta del vendedor, su respuesta a mi correo fue casi inmediata, indicándome que no había ningún problema, y que si el pedido estaba realizado antes del dia 31 de Julio, se enviaria antes de irse de vacaciones, en este sentido en mi caso muy atentos en las comunicaciones, ya que ademas de este tema les consulte alguna otra duda y sus respuestas fueron casi instantáneas, en menos de dos horas ya tenia respuesta en mi correo.
En cuanto al envío, yo elegí el envío asegurado mediante Fedex, que es la empresa con la que ellos trabajan, pague los 5€ de sobre coste por el seguro por el tema de que al venir de lejos y ser algo "delicado", pues la verdad no quería jugármela a que me llegara el escape con un bollo, pero una vez visto lo perfectamente embalado y protegido que llego el escape ya os digo que es prácticamente imposible que llegue con un bollo, pero bueno eso ya es cuestión de cada uno y si os queréis arriesgar por 5€, aunque ya os digo que para bollar el escape se tendrían prácticamente que liar a martillazos con el paquete.
El tiempo de espera pues veréis, yo realice la transferencia el día 30 de Julio (Martes), no se cuanto tardaría en llegarles, imagino que los tres días que tardaron en enviarme el paquete, pues bueno el día 2 de Agosto (Viernes) me mandaron un correo, indicándome que el paquete había salido hacia mi domicilio, y facilitándome el numero de seguimiento del paquete, el cual se iba actualizando en el propio correo, sabiendo en cada momento donde se encontraba mi deseado escape, en el mismo correo me indicaban que el día estimado de entrega seria el 8 de Agosto, pues bueno finalmente el día 6 de Agosto (Martes) sobre las 6 de la tarde recibo una llamada a mi móvil, el mensajero de Fedex!!!!! Estas en casa??... Si... pues en menos de una hora tienes el paquete en tu casa!!!!
Bueno pues esta ha sido mi experiencia con esta empresa, realice el pedido un martes, y al martes siguiente tenia el escape en mi casa, transferencia internacional y envío desde otro país incluido, vamos mi experiencia muy positiva y recomendable, y con una comunicación excelente, no se si sera la generalidad o simplemente he tenido suerte, pero creo que es de justicia decir que en mi caso la operación a sido excelente,
En cuanto a la calidad del escape, no puedo hablar de como envejecerá porque llevo con el montado dos semanas, pero en cuanto a calidad percibida con el escape en la mano muy muy buena, el mio es el modelo titanio con punta de carbono, quizás un poco mejorable el tirante de sujeción del escape pero vamos, no creo que sea algo por lo cual descartar esta marca.
Un saludo, y espero que mi experiencia os sirva de ayuda a los que estáis indecisos.
|
