Originalmente publicado por Thesxer

Si lo leí. Recuerdo que cambiaron un esponsor a última hora o algo parecido. Pero en definitiva veo bien que hagan presión para reclamar algo que se da por hecho pero que hay muchas personas que no prestan atención y es que se den cuenta de lo que cuesta ganar el dinero. Aparcando ya este tema, aunque un poco a colación, a mi me pasa a menudo en algún taller en algún bar en alguna tienda y es que cuando tu pagas lo haces por el servicio por el trato por la garantía.... Por todo en general, para mi, de nada sirve que me pongan una cerveza a 0.70 céntimos si el o la camarera es una siesa , prefiero la de 1.20 pero que me la pongan con una sonrisa. Yo tengo una empresa y te aseguro n que no sólo se gana dinero con el producto que vendo si no también con mi simpatía mi trato al cliente mi servicio post venta... Todo cuenta.
Yo en este foro he comprado a personas pero me ha ganado en fidelidad garguera por su rapidez trato y post venta. Se desvío un paquete que tenía que llegarme en 24 horas y para que no esperara me envió otro paquete en vez de averiguar donde estaba el otro reclamarlo volver a enviarmelo... Muy raro que siendo así te abran post en contra

Originalmente publicado por mim

De todo esto estamos de acuerdo,compañero,pero en el post anterior me comentas que no ves el daño a la marca,el caso es que si y mucho,ya que hay una persona (pep) que representa la marca (stm)y esta última es la que en casos de discusiones y jaleos es la que sale manchada por los motivos que sean.Supongo que por eso habrán llegado a un acuerdo,no por las personas y si por las marcas que representan.

Originalmente publicado por Sport Moto Team

Mim a tu comentario solo dejar claro que todo esto ha sido por las personas que se veian afectadas. El retirar nueatro prier post a petición del fabricante como condición indiapensable para llegar a un acuerdo. No he retirado el post para mejprar mi imagen. La imagen de SMT se consigue en las rodadas, en las competiciones en las que tomamos parte y en el trato con la gente.
Corrigeme si no he entendido tu post correctamente.
Un saludo

Originalmente publicado por mim

Buenas Pep,me refería a que cuando una marca se ve involucrada en este tipo de casos,discusiones,disputas,desacuerdos,etc...y lo hace publico,pues la marca siempre se verá afectada por daños ocasionados por la propia discusión.
Te pongo un ejemplo y no tiene por que ser verdad.Si ag10 en el post anterior te tilda de liante,que no entiendes las cosas,cliente para no hacer tratos nunca,etc... no crees que la gente puede sacar una idea equivocada de ti y de la marca que representas?aunque sea mentira el daño moral esta hecho.A eso me refiero,no que stm no tenga buena reputación,que vuestro trabajo os habrá costado.