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BrainBT 05-ago-2013 22:09

Un 10 para FedeRacing
 
Como muchos sabeis FedeRacing son el servicio técnico oficial Bitubo en España y además proporcionan diversos servicios de asistencia para particulares y competición.

Recientemente llevé mi amortiguador Bitubo para una revisión puesto que ya le tocaba, y además fugaba aceite.

En el proceso surgieron complicaciones con el mantenimiento del amortiguador, y estando ellos en plena temporada competición y no siendo el modelo actual con el que trabajan, que ya venía de esperar un mes a que me hicieran un hueco y luego llegara el recambio.... Y en ese momento ya me veía otro tanto tiempo en el dique seco... y en verano!

Tengo que decir que la respuesta de FedeRacing ha sido ejemplar cara a dar servicio y mantener al cliente contento ante un contratiempo, en un plazo de 2 días tras "el percance", con el final más feliz posible para mi :D

Sólo he estado un par de veces en sus instalaciones, y las dos veces he tenido oportunidad de charlar como si de un compañero de rodadas de toda la vida se tratara, sobre diversos temas que a nosotros los aficionados a quemar rueda, nos gustan.

Asi que desde aquí expresar el agradecimiento y dar conocimiento del gran servicio y profesionalidad con el que desempeñan su trabajo.

Un 10 para FedeRacing.

Fedster 06-ago-2013 00:29

Me parece fantástico que se viertan críticas positivas sobre alguna empresa del sector. El trabajo bien hecho ha de ser reconocido y premiado.

JSP CMX 06-ago-2013 08:06

Pienso igual, tanto es bueno criticar para positivo como para negativo.
Una buena critica constructiva te hace ponerte las pilas o te hace ver q falles en algun campo y poner remedio antes q sea tarde

ximo23 07-ago-2013 09:23

Yo llevo como unos cinco años llevándole la moto y la amortiguación siempre me la deja perfecta. Federico es un profesional.

Pato96 07-ago-2013 11:20

Nada que agregar servicio perfecto atencion perfecta y encima siempre con buena cara ...

BrainBT 07-ago-2013 12:21

Cuando ellos pierden dinero, para que tu te quedes contento, es que algo se está haciendo bien.
Ese ha sido mi caso.

Charly 73 07-ago-2013 15:17

Yo solo puedo decir lo mimso en un dia mi moto sobre railes!!

pompier 08-ago-2013 22:53

Yo solo puedo decir cosas buenas de Federico, un profesional como la copa de un pino, siempre tiene un hueco para atenderte y si algo no funciona bien, hace lo imposible para solucionarlo
Un 10 para Fede!!!!!!

Oskar_R 30-ene-2014 20:46

También dejo por aquí mi buena opinión sobre ellos, llevé la moto a regular suspensiones (porque yo no tengo ni idea) de casa salían muy blandas, las revisaron y ajustaron. Perfecto vaya cambio y en un rato.
Ahora tengo que volver a pasarme pero me da cosa ya, igual es abusar jaja, porque no sé como las dejaron y me gustaría ponerlas un pelín más duras.
A ver cuando tengo un rato que desde inicio de mes que me dijeron que fuera no he podido.
:birras


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