Crónica de una pre- rodada con Bike promotion fallida
 

Buenas noches, quiero compartir con ustedes una mala experiencia que estamos teniendo con Bike promotion os lo cuento a continuación:
Somos un grupo de unos 9 amigos que decidimos de lanzarnos a las experiencia de salir de España al circuito Portimao ya que uno de nosotros ya fue y tenemos un gusanillo importante para entrar en esa montaña rusa que es dicho circuito. Por fin nos pusimos de acuerdo en la fecha que podíamos ir la mayoría y buscamos fecha en el calendario de esta página web que tanto nos gusta para ir . Vimos en enero que el día 13 de marzo Bike promotion organizaba allí una rodadas y enseguida nos pusimos manos a la obra . Estuvimos llamando al organizador como unas 3 semanas seguidas a 2 de los 3 teléfonos que viene en su página web ( ya que el de "su oficina " es un número que no existe) enviamos numerosos Correos y no contestaban. El día 17 de febrero en unas de muchísimos intentos estuvimos hablando con el Sr. palmero de Bike promotion.es Nos comentó que estaban muy liados y por eso no podían cogerel Telefono que le enviasemos los datos de las siete personas que queríamos reservar y que El mismo día del evento le pagásemos la tanda o sea el día 13 de marzo, (me resultó algo extraño pero bueno) le pedí que por favor me contestase al correo para confirmármelo Y me dijo que no me preocupase. Le envié el mismo día un correo electrónico con todos los datos que me pidió de todas las personas a reservar. Confiamos en esta persona Y nos pusimos manos a la obra para reservar hotel , transporte y todo lo que ello conlleva para estas siete personas más familiares o acompañantes . Ya han pasado 25 días desde el correo que le enviamos le hemos vuelto enviar distintos correos que por favor se ponga en contacto con nosotros y no nos ha respondido, les hemos llamado innumerables veces al teléfono y no lo coge y por ultima este Sr. ha decidido apagar el teléfono y no hay manera de contactar con él para verificar la reserva de dichas plazas. Ante nuestra desesperación nos ponemos en contacto con Bike promotion.com por sí podrían confírmanos algo o podrían ser de medidores ya que somos 16 personas las que vamos a desplazarnos hasta PORTIMAO que hay más de 600 kms entre ida y vuelta más el coste de todo este movimiento que ello conlleva.Le dijimos que Por favor si puediecen ayudarnos por lo menos a salir de la duda se lo agradeceríamos. 2 correos le enviamos uno en alemán(ya que se supone que son alemanes) y otro en inglés. Y sorpresa!!! No contestan . Bueno con esto hasta fecha de hoy 9 de marzo quedando tan solo 4 días para el evento no tenemos respuesta de estos señores . Nos pusimos a indagar sobre estos señores y por todos lados hablan fatal de ellos pena que no nos diésemos cuanta ante de estos comentarios..... La cuestión es que 16 personas estamos pendientes de estos señores que no solo no han hecho ya perder tiempo y dinero reservando hoteles y otros enseres ¿qué deberíamos hacer hacernos 600 kms para montarles un buen pitote y que se les quite las ganas de seguir jugando con la gente ? Esto es indignante. Pido por favor a los organizadores de la página web de Todocircuito que se piensen si realmente les merece la pena de que destruyan indirectamente la reputación y la credibilidad de esta buenísima página web ya que eso es Publicidad Engañosa ya que se ofrece un servicio inexistente. Yo solo pienso que teniendo un poco y recalco "un poco" de profesionalidad tan solo con descolgar el telefono y decir : Están todas las plazas ocupadas acabarían antes ¿no?. Espero de corazón que está página considere seguir trabajando con ellos.

Lo peor es que encima seguro que ni estan completas las plazas... Lo mismo me pasó a mi personalmente con Focused events, hasta el mismo dia de la rodada no sabia si tenia plaza o no y luego resulta que estaba la rodada vacia.

Os recomiendo que no vayais, buscad otra cosa, nuestra rodada con focused una ruina, todo mal, pero mal mal. Por ahi tienes al cronica y doy gracias porque al menos pudimos rodar al ultima hora (cuando se fueron y nos dejaron el circuito para nosotros solos) pero de casualidad.

Yo pienso que le dan prioridad a los guiris y que no quieren a muchos españoles en sus rodadas...sino no tiene sentido vaya.

Pues hombre, mal sí que se están comportando, pero que vamos vosotros mismos tenéis la respuesta. Si no habéis pagado nada, y veis que el servicio de atención al cliente es así, pues fácil no?...
Buscar otro y fuera
Ya nos contarás.

La misma historia de siempre con Bike Promotion...

Y todocircuito enviando emails y anuncio a bombo y platillo... Pero para que??? Si luego no ha coj..... a apuntarse.
Respecto a focused la cosa a cambiado, han puesto a una chica (susana) que es una encanto y lo lleva todo fenomenal, ya sea por teléfono, whatsapp , email. Nada que ver con lo de antes

Bueno, voy por partes.

La información que os mandamos de los eventos de Bike Promotion es a raíz de una campaña de publicidad que tienen con nosotros para promocionar esos eventos. Cuando empezamos con ella (por octubre-noviembre) la comunicación Juan Antonio era relativamente sencilla, le podías pillar al teléfono o mandarle emails que te reponsdía. El problema ha venido con el nuevo año: dos personas de apoyo que tienen aquí están de baja, tienen eventos durante la mayoría de los días del mes y J.Antonio está desbordado al 150% de su tiempo (camión, gestiones en el circuito, viajes, neumáticos...). A esto se suma los problemas que están teniendo con la web nueva, que permitirá inscribirse, pagar y confirmar plaza online... pero son 5 bases de datos de 5 países y no está pulido el sistema.

¿Son excusas? En abosulto, yo siento más que nadie todos los problemas que hay para contactar con ellos, pero lo cierto es que se se les han juntado una montaña de problemas.
@Deslizando, acabode hablar con Juan Antonio sobre tu inscripción, ME CONFIRMA QUE PODÉIS IR A RODAR, tienen plazas disponibles en Portimao para el día 13. No obstante, dame tu nº de tlfno por privado para hablar.

Lo que parece que está claro es que J.Antonio no puede con todo y deberían contratar mas personal.

Y eso de que hay dos personas de baja... ya llevan unos cuantos años con estos problemas. Mas bien da la sensación de que no les interesa el mercado de aficionados españoles y prefieren centrarse en los extranjeros, pero bueno, ellos sabrán. Yo de momento ni he rodado con ellos ni ganas me dan.:rolleyes:

Ya sabemos que vosotros no tenéis culpa ninguna, eso por supuesto, a vosotros os pagan por dar publicidad y esi haceis, como haría cualquiera. Pero si estaría bien comentarselo o darle un toquecillo, decirle "tios, que hay mucha peña interesada y no hay manera de contactar ni confirmar". La gente quiere mas seriedad, porque no es plan de inscribirse y una vez alli no rodar por lo que fuera, lo que quiere es pagar y saber que vas a rodar si o si y tu plaza no la quita nadie, asi reservar hoteles, pedir el dia de vacaciones o lo que haga falta con total tranquilidad. El tema de la web es relativamente facil, tantos dineros que tienen lo guiris qur parece que les sobran, pues seguro que hay muchos diseñadores en paro que le mejorarían la página web para poder inscribirte, pagar, confirmarte y asi le quitas un montón de trabajo a juan Antonio y demas, pero claro, eso ya seria hacer las cosas bien. No entiendo con la que esta cayendo que empresas que funcionen asi tiran palante macho....

No te quito razón. Tampoco quiero parece el 'abogado del diablo', os cuento lo que me dicen desde Bike Promotion. También es cierto que hablando con Juan Antonio hace un rato entiendo muchas cosas, pero no puedo comentarlas aquí.

Tenéis todo el derecho del mundo a quejaros, sólo espero que la situación mejore lo antes posible... y si hago caso a lo que me ha dicho Palmero, debería ser la próxima semana.

Juan Antonio hasta los coj.....de muchas cosas jejeje, si esta solo y no le dan medios pues.... estará mas quemao que el palo de un churrero

@suco, con estos no hay descuento de 10 euros por ser del club todocircuito verdad?

Buenas tardes, hoy a las 11:59 nos ha llegado A todos un correo electrónico con la confirmación del circuito tanto por Bike promotion. es como Bike promotion.com . Gracias @Suko, se ve que a usted sí le han contestado. @Suko ustedes no tienen en absoluto porque disculparse sobre las actuaciones de otros señores aunque con ese detalle les onrra y se ve la profesionalidad de ustedes tanto por la respuesta hacia mí como reiteró esa disculpa imnecesaria como la ayuda que he obtenido con esa llamada. Gracias y seguiremos redactando la crónica según valla pasando y esperemos que todo vaya bien

No, no están adheridos al club

Me alegro mucho, de todos modos en Portimao ya hablarás con Juan y te explicará todos los problemas que tienen.

Disfrutad mucho, que es lo importante.

Entiendo q va a estar en portimao el sr.palmero el 12 y 13 d marzo????

Por q yo voy sábado y domingo a Almería.....ya me contarás con quien habló yo en español.

O cualquier cosa que salga.

Te an confirmado la reserva?

Si. El compy q lleva la reserva si recibió email

Okis, pues esperaré a la semana que viene a ver

yo e rodado varias veces con ellos pero lo havo directamente en aleman ..... perola verdad tio q si m hacen estas historias y pa mas siendo tanta peña los mando a la mierda pero con mayusculas .....

Tranqui, allí estaremos nosotros, que hablo dos cositas en inglés, lo justo pero necesario

Bueno, ahí me pillas, si coinciden las dos rodadas en fechas no sé dónde estará Juan!!!

Buena gestion Suko, se agradece que te preocupes con esta gente, pero por mucho dinero que os paguen, hacen desconfiar de los organizadores y de la pagina, yo estuve intentando vaarios dias hablar con ellos y como si me pongo a hablar con una mesa, nada de nada.

Buenas,

Pues yo tengo pensado ir el finde del 1-3 abril a Los Arcos con ellos.
He mandado mail a ver si me contestan.
En cualquier caso, estaré pendiente y agradecería los comentarios de este hilo para leer las impresiones de la organización, crónica de la rodada etc

Saludos y Vssss

Buenasss..


Amigo Suko .. el hecho de que te preocupes por los foreros y te muevas dice mucho de tu forma de trabajar ... pero si tienes en mente ayudar a gente con problemas con estos individuos" la lista de afectados te se va hacer un poco larga !! no me quiero imaginar como responderan si por mala suerte tengas problemas de verdad con ellos ..

Que esta gente son unos incompetentes no es novedad para nadie.. la solución es fácil no rodar con ellos y listo .. cual es el problema ? que tienen completamente plagado de fechas casi todos los circuitos españoles .. y esto a mucho de nosotros nos obliga de alguna manera de considerar rodar con ellos por tema de los dias que podemos disponer cada uno de nosotros ..

Yo sin ir mas lejos estoy intentando organizar mis vacaciones de Semana Santa para ir rodar a Alcarras.. tienen los dias cogidos esta gente ... y para no variar ... no hay manera de contactar con ellos, tlf apagados o no te cogen... email olvidate...las fechas de su web no coinciden con las de las otras webs para reservar.. vamos un DESASTRE! a ver como uno se puede organizar las vacaciones con esta gente despues del compromiso y gasto de hacerme 2000km desde Galicia y todo lo que conlleva..

Aqui en Galicia nos tienen muy mal acostumbrados nuestros organizadores de casa de TMSR .. que son unos AUTENTICOS PROFESIONALES y para mi los mejores ORGANIOZADORES de ESPAÑA (( Galicia Calidade))

Gracias por tu tiempo y te agradeceria tu ayuda :manifa

Dime fechas exactas, circuito y número de personas, e intento localizar a Juan. De todos modos, te confirmo que tienen alcarrás del 25 al 30, me lo ha asegurado Palmero esta misma mañana en un correo.

Lo que ocurre es que el 26, por ejemplo, comparten el día con Mieres.

Esto es el pan de cada dia con este organizador. La impresion que da, es que podeis rodar por que no han llenado la parrilla de guiris.

Y claro eso no lo saben hasta 4 dias antes de la rodada, que es cuando os confirman. Todo eso del señor hiper-estresado no se lo cree nadie. Es imposible que durante meses este tío no coja el teléfono, por que para eso no lo pones a cargar cada mañana. Si conocéis a alguien en Inglaterra o en Alemania, pedidles que hagan la prueba y que le llamen desde allí. Ya veréis como lo coge a la primera.

Sea lo que sea, la culpa no la tenemos nosotros. En España tenemos unos organizadores cojonudos y deberiamos darles prioridad siempre que podamos. También he tenido la suerte de rodar con Haffeneger que son alemanes y son mas majos que las pesetas, atentos, simpaticos y con muchas ganas de agradar. Nada que ver vamos.

Experiencia con bike promotion en los arcos
 

Buenas Alberto, te comento mi experiencia en Los Arcos el año pasado con Bike Promotion, para que saques tus propias conclusiones, xq hay cosas buenas y malas... Jeje

A la hora de contratar con ellos tuve los mismos problemas que comentan todos los demas; falta de confirmacion, no contestaban telefonos ni e mails, no sabia nada de ellos... Un dia me coje el tal Palmero el telefono, y me dice que si q no me preocupe, que vaya payá y alli mismo pago y hago todo! Pero todo asi, muy informal... Poca confianza...

Como desconfiaba llamé al propio circuito para preguntar si lo habian alquilado esa gente, diciendome que si, que estaba alquilado por una empresa llamada Bike Promotion, y que no tenian ninguna novedad...

En vista de esto decidi arriesgarme y bajar para alli, sin email de confirmacion ni documento ninguno que me asegure que vaya a rodar... Al acceder al circuito, cagao como te puedes imaginar, ni una moto... Nadie en la gasolinera, por lo que ya me temia lo peor... Llene la garrafa y pregunte si se habian visto muchas motos por alli esa mañana, el gasolinero me dijo que ni una... Que solo en el dia anterior...

Nos disponemos a entrar en el circuito ya cagandonos en todo... Y nuestra sorpresa es q hay dos camiones con 4 moto2 de un campeonado creo que suizo, y 6 intrepidos mas como nosotros! Jaja

Pagamos la rodada alli como nos dijeron, y a rodar como un dia normal... Con la diferencia de que solo se hicieron dos grupos de los pocos que eramos... En rapidos eramos 4... Y en la otra 7 u 8... Conclusion: fue como alquilar el circuito para nosotros... No hubo muchos pikes pro si muchas vueltas rapidas sin molestarte nadie...

Al final fue una de las mejores rodadas de mi vida... Salio mi mejor tiempo alli! (1,56) . El arriesgarse, para mi, tuvo recompensa...

El tema de que no hagan ni puto caso, para mi y lo q vi alli, me dio la sensacion de q a ellos lo q les interesaba era alquilar el circuito para los suizos esos y q entrenen... Luego ya si sacan algo con los q vamos a rodar pues bien... Pro no es su prioridad llenar las tandas... Nosotros vamos de relleno... Alli los putos amos eran los de las moto2... Tambien es cierto que uno pegó un revolcon y a otro le mojamos la oreja en pista, asi q nos fuimos muy contentos para casa ese dia... Jajajaja

Espero haberte ayudado a decidirte... Y hagas lo que hagas suerte! Un saludo!!!

Suko .. para variar eres la guinda´ de esta web"

Mis planes era rodar en Alcarras 26 - 27 y tal vez 25 tambien

Seria para rodar yo solo ..

Grazzie:birras

Dos amigos y yo estamos igual. Queremos rodar el 20 en Almería y después de hacer la reserva en la web el día 8 de febrero todavía estamos sin confirmación. Yo el 20 me presento en Tabernas y dios dirá jajajaja

MIL GRACIAS por los comentarios.

Salu2 y Vsss

@Deslizando como ha ido al final la rodada? 😁

Me sumo a la petición de crónica y comentarios

Salu2 y Vssss

Buenas noches a todos, acabo de ver la petición sobre cómo acabó todo, pues bueno siento no poderlo explicarlo en estos momentos con pelos y señales en estos momentos pero espero para vuestra tranquilidad ser lo suficientemente claro. Llegamos a portimao con mucha ilusión todos con una adrenalina impresionante, al llegar nos extraño la excesiva tranquilidad de todo aquello ya que estaba todo cerrado a las 9:00 de la mañana (hora de Portugal) y tan solo había allí un señor que era la persona que cambiaba los neumáticos 🙄, preguntamos y nos dijo que estarían al llegar la persona que se encargaba de todo el tema de la inscripción , que fuésemos rellenando unos formularios con todos los datos de cada persona que se fuese a inscribir y así lo hicimos, dejando pendiente algunos huecos por rellenar debido al no saber si el seguro médico del que disponían era de gastos médicos ilimitado o no, ya que el tenemos todos nosotros es ilimitados en todos los circuitos de España pero allí tiene una limitación en 1000€ en caso de accidente, decidimos ir preparando las motos colocándolas en los bóxers, calentadores, etc... Como ya bien sabéis , volvimos al box donde estaban montado todo el tema de inscripciones y nos señaló el mecánico la persona que había allí la persona para que nos solucionasen las dudas esperando que fuese alguna persona de los que intentamos ponernos en contacto anteriormente para confirmar la reserva de las tandas, y no hubo nadie ( supongo que estarían en el otro circuito que tenían tandas el mismo día 🙄), estos señores son si no me equivoco alemanes con lo cual tuvimos que tirar de la lengua inglesa para entendernos con ellos le preguntamos 2 veces sobre el tema del seguro médico y las 2 veces nos contestó con la misma broma de que el dedo si lo incluía, supusimos que el seguro médico si sería ilimitado y decidimos pagarlo esos 20€ extras por cada piloto si quedarnos claro ( aunque nunca lo supimos), por todo lo demás transcurrió con la cierta normalidad con la que hemos rodados cuando ha sido un organizador extranjero como focus events con lo cual estuvimos encantados, bueno pues tuve la mala suerte de tener una leve caída la cual no tuvo mayor consecuencia que rasguños en los corneados y pocos más con lo cual no me impidió seguir rodando aunque físicamente lo único que sufrí fue un dolor en el tobillo que fue aumentando según fue pasando el día, decidí hacercarme al centro médico para ver si me podían aplicar alguna crema para la inflamación o algo ..... , mi sorpresa fue cuando entraron en una especie de trastero y salieron con una ¡¡¡¡bolsa de hielo !!!!! les comenté que si no tenían algún espray o alguna crema me dijeron que allí no que me acercara a una de las curvas que me señalaban donde había una furgoneta roja que allí posiblemente tuvieran algo está estaca situada como a unos 800m menos mal que estaba allí el fotógrafo de la organización que si son españoles y fueran amable de hacercarme hasta la furgoneta sorpresa mía y del fotógrafo cuando llegamos a dicha furgoneta que ponia bomberos 😨😨😨 me dijeron muy amablemente que no tenían nada solo un pequeño botiquín y que si querían me llevaban al hospital de PORTIMAO pero que allí pocos recursos tenían...., ante mi perplejidad le comenté que si tenían aunque fuese una gasa para hacer presión sobre el tobillo y no se inchase más , me dijeron que eso sí disponían , me la colocaron y me llevaron al box y comentándolo con mis compañeros se quedarán boquiabiertos .... Menos mal que realmente no necesitaba una atención algo más urgente ....por suerte acabamos todos todas las tandas y nos fuimos eso sí disfrutando cada minuto de ese estupendo circuito como es el de portimao, quedándonos con ganas de volver al rodar en ese circuito. Gracias a Todocircuito por habernos dados la certeza de poder rodar allí. Quiero dejar una incógnita abierta y si alguien sabría solucionármela mejor, ¿es normal ese mal abastecimiento de personal y material clínico en un circuito? Yo por desgracia nos es la primera vez que me caigo y si es la primera vez que me he sentido totalmente como si me hubiese caído en medio de la sierra y en un pueblo perdido de la mano de dios (sin ofender a ningún pueblo que seguro que están muchiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiisimo más preparado que allí clínicamente) , ¿esto puede ser por culpa del circuito o de la organización ? Cierto que la organización se preocupo por mi caída pero .... Me quedo perplejo lo posterior .
¿Volvería a ir a PORTIMAO ? Seguro que si aun siendo la segunda vez,
¿Con Bike promotion ? Pues posiblemente no, intentando hacer un balance de todo lo sucedido creo que haría todo lo posible por rodar con otros organizadores. Espero que os haya servido de algo mi experiencia para despejar dudas. Un saludo a todos los foreros.

pues compi esperamos q t mejores... y vaya putada .... una cosa muy similar la comento otro amigo en calafat q por lo visto tamb sufrio ....y no tenian ni un triste calmante q desastre......creo q estan ahorrando en los sitios equivocados... para mi una verguenzaa y el teatro q escucho cada vez con ese organizador m pone los pelos d punta....

Iba a decir exactamente lo mismo, me ha recordado la misma experiència del compañero en Calafat.


Lo aue hay claro es que antes de rodar se tendra que hablar siempre con el organitzador para que vaya a revisar la ambulància.

Hola hice la reserva con Bike Promotion, y aún no me han respondido, ¿qué me conviene hacer?

A Portimao vete con TMSR con luis y su equipo no tendras nunca ningún problema