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06-jul-2022, 16:33
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#155
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Todocircuitero oficial
Registrado: octubre/2012
Ubicación: Ejpaña
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Cita:
Originalmente publicado por Alberto fk
Buenos días pedí mi mono de vipers. fue enviado el 3 de junio dicho por el chico que fabrica el mono y estamos a 6 de julio y aun no e recibido nada.. el hombre de vipers no me ayuda en absoluto en como puedo enterarme para lograr ver la situación del mono actual .. necesito ayuda
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A quién le has pagado el diseño?
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07-jul-2022, 00:05
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#156
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Todocircuitero oficial
Registrado: julio/2022
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Cita:
Originalmente publicado por Duque.
A quién le has pagado el diseño?
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Pues a la persona responsable del diseño!
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07-jul-2022, 00:13
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#157
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Todocircuitero oficial
Registrado: octubre/2012
Ubicación: Ejpaña
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Cita:
Originalmente publicado por Alberto fk
Pues a la persona responsable del diseño!
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Pues ya deberías saber a quién reclamar. O no cobra por eso también? Imagino que tendrás factura del trabajo hecho...
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07-jul-2022, 00:14
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#158
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Todocircuitero oficial
Registrado: febrero/2018
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Cita:
Originalmente publicado por Alberto fk
Pues a la persona responsable del diseño!
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No entiendo porque pagáis a alguien haceros el diseño cuando el paki los hace de Puta madre, con los cambios que tú quieras y gratis…
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07-jul-2022, 00:15
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#159
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Todocircuitero oficial
Registrado: octubre/2012
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Cita:
Originalmente publicado por Peucos R1
No entiendo porque pagáis a alguien haceros el diseño cuando el paki los hace de Puta madre, con los cambios que tú quieras y gratis…
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A eso iba... Pero nada, a lo "fácil".
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07-jul-2022, 08:17
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#160
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Todocircuitero oficial
Registrado: febrero/2012
Ubicación: Murcia
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Cita:
Originalmente publicado por Alberto fk
Buenas se me ilvido decir el pakistaní me dijo 4 weeks y sigo a la espera..
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A mi me paso lo mismo,fue un poco más de un mes pero llego. Mientras el paquete no esté en España no sabrás de el,pero el paki si que puede rastrearlo,insistele a él.
El supuesto diseñador no es el responsable del trabajo en fábrica ni el envio,así que no se que le podrán reclamar...(sigo diciendo que cuando pides un cambio de decoración al paki,éste se lo pasa al diseñador de aquí o de allá y te lo reenvia,lo pude comprobar)
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07-jul-2022, 12:00
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#161
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Todocircuitero oficial
Registrado: julio/2022
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Cita:
Originalmente publicado por Enriqque
A mi me paso lo mismo,fue un poco más de un mes pero llego. Mientras el paquete no esté en España no sabrás de el,pero el paki si que puede rastrearlo,insistele a él.
El supuesto diseñador no es el responsable del trabajo en fábrica ni el envio,así que no se que le podrán reclamar...(sigo diciendo que cuando pides un cambio de decoración al paki,éste se lo pasa al diseñador de aquí o de allá y te lo reenvia,lo pude comprobar)
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Buenas Enrique sabrias decir cuanto te tardo exactamente
En llegarte ?llevo 5 semanas de espera ya..
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07-jul-2022, 12:12
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#162
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Todocircuitero oficial
Registrado: febrero/2012
Ubicación: Murcia
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Cita:
Originalmente publicado por Alberto fk
Buenas Enrique sabrias decir cuanto te tardo exactamente
En llegarte ?llevo 5 semanas de espera ya..
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Pues mas o menos eso. Ya a la 2da sin saber nada le pregunte y me dijo donde estaba y ta...a la 4ta ya lo daba por perdido y me dijo que estaba retenido en Alemania. Despues de eso tardo unos dias en llegar.
Tu insistele en que te lo localive y ver que pasa.
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07-jul-2022, 12:24
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#163
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Todocircuitero oficial
Registrado: julio/2022
Ubicación: Guipúzcoa
Moto: Selecciona tu marca
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Cita:
Originalmente publicado por Enriqque
Pues mas o menos eso. Ya a la 2da sin saber nada le pregunte y me dijo donde estaba y ta...a la 4ta ya lo daba por perdido y me dijo que estaba retenido en Alemania. Despues de eso tardo unos dias en llegar.
Tu insistele en que te lo localive y ver que pasa.
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Ami no me dice por donde está ni nada, nose como lograste que te dijera todo eso,saludos
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16-jul-2022, 14:23
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#164
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Todocircuitero oficial
Registrado: julio/2013
Ubicación: León
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Cita:
Originalmente publicado por Alberto fk
Ami no me dice por donde está ni nada, nose como lograste que te dijera todo eso,saludos
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Yo estoy igual!!! Recibí las fotos del mono hecho el 23 Mayo y sigo sin recibirlo después de casi 2 meses. Cuando le pregunto, si me contesta, pero me dice que en 6 -10 días lo tendré y sigo esperando.
Como dicen otros compañeros la comunicación es muy escasa. La fabricación fue muy rápida, pero el problema mio, está siendo el envío.
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25-jul-2022, 22:22
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#165
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Todocircuitero oficial
Registrado: octubre/2020
Ubicación: Sevilla
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🤦🏻...y ahora a quien reclamas?
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09-ago-2022, 13:46
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#166
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Todocircuitero oficial
Registrado: julio/2013
Ubicación: León
Moto: BMW BMW S1000XR / YAMAHA R6R
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La han dado las gracias una vez
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Buenos días a todos, después de unos meses preocupado, hoy por fin he recibido el mono. Después de casi 3 meses desde que me puse en contacto con vipers hasta hoy.
Tengo que decir que estaba muy preocupado y pensé que el mono se había perdido y nunca mas se sabría de el...
Vipers siempre me decía que estaba retenido en aduanas y que pronto se solucionaría y lo tendría en casa, pero yo ya no sabia que pensar ni a quien creer.
Pues esta semana me han mandado el numero de seguimiento y efectivamente estuvo retenido en Holanda durante 60 días, no era culpa de vipers y por lo tanto el hombre me decía la verdad.
Vipers me pidió disculpas y me dijo que eso en 16 años nunca les había pasado y ahora viendo como ha terminado todo, me creo lo que me han dicho.
En resumen, a los que os pase lo mismo, estad tranquilos que son formales.
Además en todo momento me dijeron que si por lo que fuera no recibía el mono, ellos me hacían otro nuevo gratis...
Espero haberos ayudado a los que tuvierais dudas.
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10-ago-2022, 07:21
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#167
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Todocircuitero oficial
Registrado: febrero/2018
Ubicación: Castellón
Moto: YAMAHA YZF-R1
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Cita:
Originalmente publicado por albertyn46
Buenos días a todos, después de unos meses preocupado, hoy por fin he recibido el mono. Después de casi 3 meses desde que me puse en contacto con vipers hasta hoy.
Tengo que decir que estaba muy preocupado y pensé que el mono se había perdido y nunca mas se sabría de el...
Vipers siempre me decía que estaba retenido en aduanas y que pronto se solucionaría y lo tendría en casa, pero yo ya no sabia que pensar ni a quien creer.
Pues esta semana me han mandado el numero de seguimiento y efectivamente estuvo retenido en Holanda durante 60 días, no era culpa de vipers y por lo tanto el hombre me decía la verdad.
Vipers me pidió disculpas y me dijo que eso en 16 años nunca les había pasado y ahora viendo como ha terminado todo, me creo lo que me han dicho.
En resumen, a los que os pase lo mismo, estad tranquilos que son formales.
Además en todo momento me dijeron que si por lo que fuera no recibía el mono, ellos me hacían otro nuevo gratis...
Espero haberos ayudado a los que tuvierais dudas.
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Es normal que estuvieras preocupado, tú y cualquiera en tu situación, pero el paki es bastante legal, ahora disfrútalo y ya nos lo enseñarás y dirás qué tal
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07-ene-2023, 19:42
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#168
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Todocircuitero oficial
Registrado: enero/2023
Ubicación: A Coruña
Moto: APRILIA rsv4
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La han dado las gracias una vez
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Opinión calidad y atención VIPERS
Buenas a todos,
Yo os voy a hablar de mi caso en particular. Me compré un mono de vipers de piel de kanguro. Hace unos meses tuve una caída a 150 km/h arrastrando unos 5 metros por el suelo con el culo. El mono sufrió daños bastante considerables en la parte posterior del culo, el mono no aguantó y me produjo quemaduras, en la parte del codo se abrió. Hablé con VIPERS por Whatsapp ya que no cogen el teléfono, les mandé fotos del estado del mono y les indiqué mi descontento con la calidad del mono. Me contestaron indicando que me devolverían el dinero, cuando les daba mis datos dejaban de contestar, les volvía a escribir y me decían lo mismo y dejaban de contestar y así más de una semana…..
El conclusión la de calidad del mono en una caída es bastante mal y el servicio de atención al cliente es pésimo. Jamás volveré a comprar un mono de esta marca.
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