Ver versión completa : Michelin power rs, la ultima vez "video pagina 1"
Buenas, pues nada os quiero contar un poco lo que me ha pasado y todavía no he solucionado, pero me ha jodido tanto que tengo necesidad de contarlo por aqui y que la gente sepa lo que hay.
Bueno pues a mi suzi le tocaba ya cambio de neumáticos, tenia unos bridgestone s20 que iban bastante bien, pero el delantero se me deformo un poco(despues descubri que fue por una mala configuración de suspensiones) y decidí cambiar, la pregunta del millón ¿sigo con bridgestone o cambio de marca? hablamos de uso exclusivo para calle.
Tras mucho leer y leer, me decidí por el nuevo modelo de michelin, el superhipermega fantástico "power rs", después de toda la publicidad que tenian y la verdad michelin devolvieron 30€ con una promoción que tenían y me decidí.
Empieza el calvario...
Paso por la tienda, me las montan y tire para mi casa a unos 25km, de camino no se porque pero la moto se me distorsiono en cuanto a geometrías un montón, pero bueno como estaban recien montadas y no había dado tiempo pues tampoco le hice mucho caso.
El finde siguiente salimos a dar una vuelta y la verdad la moto era inconducible, pille un mosqueo uff. Empece a pedir informacion por talleres y ha hacer consultas, todos me comentaban que podían ser las suspensiones, hable también con expertos en suspensiones y me dijeron que para algunos modelos de michelin(especialmente para circuito) había modificar un poco alturas, que seria recomendable revisar suspensiones y tal, pues bueno a revisar suspensiones y hacerle puesta a punto.
Después de revision, varios días tocando aquí y allí, conseguimos un ajuste adecuado en cuanto a geometrías y la verdad de camino para mi casa aunque fui mas tranquilo ya note la moto de otra forma.
Pues bueno salimos otro finde y ya voy medianamente bien, voy un poco desconfiado y ni mucho menos al ritmo que iba antes, en la primera parada que hacemos, me fijo en el neumático trasero, que sin ir fuerte ni mucho menos le salen 2 bandas o surcos laterales, la goma se la come muy mal y escalona la rueda, bueno pienso que quizás sea por el compuesto que sera blando y continuo la ruta. Empiezo a inclinar mas la moto y me pega sacudidas al tumbar que nunca me las había hecho antes, me asuste bastante, especialmente en curvas a izquierdas, que cuando me paso y tuve que corregir trazada casi me voy directamente contra una valla.
Me voy a mi casa bastante cabreado porque eso no me a pasado nunca, bueno pues subo la moto en el caballete para engrasar la cadena y descubro que el neumático trasero da saltos literalmente, como si estuviera deformado, lo primero que pienso es que aunque resulte raro, pero lo mismo esta mal montada.
El lunes llamo a la tienda y me dice que le resulta raro, pero bueno allá que voy, le dejo la moto, en fin la desmonto, monto y equilibro de nuevo, me vine con prisas porque no tenia tiempo.
Pues al siguiente dia subo la moto en el caballete, meto primera y pufff la rueda seguía igual, llamo a la tienda y me dice que puede ser un defecto de fabricación, quedamos en que se pone en contacto con su distribuidor y me avisaria, ahora viene lo mejor...
Yo por mi parte intento ponerme en contacto por teléfono con michelin mientras el me daba una solución, al final después de varias llamadas me dicen que el departamento de michelin moto solo tiene correo electrónico como forma de comunicación, bueno pues les escribo un correo contándoles el problema y me mandan ellos uno diciendome que de 2 a 5 dias me contestan, ahora mismo hace 2 días conque aun no puedo decir nada de eso.
Me llama el chico de la tienda y me dice que michelin le ha dicho esto "tienes que rellenar un formulario de garantía, desmontar la rueda y mandarla y que tardarían un par de meses en determinar si el neumático esta deformado o no"
Vamos de película, monto una rueda que se supone que según su publicidad se pone por arriba de todas las de su gama, ahora la rueda esta deformada y resulta que me tengo que quedar 2 meses sin rueda y sin sacar la moto porque ellos necesitan hacer pruebas, "oleee tus huevos".
Pues nada solo quiero dejaros aquí mi experiencia con lo que me ha pasado y aun no hemos finalizado, aver como acaba esto, esperare antes de desmontar la rueda aver lo que me cuenta michelin por correo.
Tengo claro que esto es un caso puntual, pero e leído ya bastantes casos de mal desgaste de otra gente, os aseguro que michelin para moto nunca mas, vale que haya tenido mala suerte con el neumático trasero, pero vamos pague neumáticos, revisión y regulación de suspensiones, ahora me encuentro con una moto inconducible y que lo mas seguro que me tire 2 meses con la rueda de "pruebas en michelin".
Perdonad por el tocho, pero tenia que contarlo, solamente para que la gente supiera cuando tienes un problema como responden las empresas top de neumáticos, lo tengo claro el próximo bridgestone s21 sin pensarlo.
Seguiré informando según lo que me digan por correo.
Aver si me podeis explicar como subir un video y os lo pongo.
Gassss
Buenas, pues nada os quiero contar un poco lo que me ha pasado y todavía no he solucionado, pero me ha jodido tanto que tengo necesidad de contarlo por aqui y que la gente sepa lo que hay.
Bueno pues a mi suzi le tocaba ya cambio de neumáticos, tenia unos bridgestone s20 que iban bastante bien, pero el delantero se me deformo un poco(despues descubri que fue por una mala configuración de suspensiones) y decidí cambiar, la pregunta del millón ¿sigo con bridgestone o cambio de marca? hablamos de uso exclusivo para calle.
Tras mucho leer y leer, me decidí por el nuevo modelo de michelin, el superhipermega fantástico "power rs", después de toda la publicidad que tenian y la verdad michelin devolvieron 30€ con una promoción que tenían y me decidí.
Empieza el calvario...
Paso por la tienda, me las montan y tire para mi casa a unos 25km, de camino no se porque pero la moto se me distorsiono en cuanto a geometrías un montón, pero bueno como estaban recien montadas y no había dado tiempo pues tampoco le hice mucho caso.
El finde siguiente salimos a dar una vuelta y la verdad la moto era inconducible, pille un mosqueo uff. Empece a pedir informacion por talleres y ha hacer consultas, todos me comentaban que podían ser las suspensiones, hable también con expertos en suspensiones y me dijeron que para algunos modelos de michelin(especialmente para circuito) había modificar un poco alturas, que seria recomendable revisar suspensiones y tal, pues bueno a revisar suspensiones y hacerle puesta a punto.
Después de revision, varios días tocando aquí y allí, conseguimos un ajuste adecuado en cuanto a geometrías y la verdad de camino para mi casa aunque fui mas tranquilo ya note la moto de otra forma.
Pues bueno salimos otro finde y ya voy medianamente bien, voy un poco desconfiado y ni mucho menos al ritmo que iba antes, en la primera parada que hacemos, me fijo en el neumático trasero, que sin ir fuerte ni mucho menos le salen 2 bandas o surcos laterales, la goma se la come muy mal y escalona la rueda, bueno pienso que quizás sea por el compuesto que sera blando y continuo la ruta. Empiezo a inclinar mas la moto y me pega sacudidas al tumbar que nunca me las había hecho antes, me asuste bastante, especialmente en curvas a izquierdas, que cuando me paso y tuve que corregir trazada casi me voy directamente contra una valla.
Me voy a mi casa bastante cabreado porque eso no me a pasado nunca, bueno pues subo la moto en el caballete para engrasar la cadena y descubro que el neumático trasero da saltos literalmente, como si estuviera deformado, lo primero que pienso es que aunque resulte raro, pero lo mismo esta mal montada.
El lunes llamo a la tienda y me dice que le resulta raro, pero bueno allá que voy, le dejo la moto, en fin la desmonto, monto y equilibro de nuevo, me vine con prisas porque no tenia tiempo.
Pues al siguiente dia subo la moto en el caballete, meto primera y pufff la rueda seguía igual, llamo a la tienda y me dice que puede ser un defecto de fabricación, quedamos en que se pone en contacto con su distribuidor y me avisaria, ahora viene lo mejor...
Yo por mi parte intento ponerme en contacto por teléfono con michelin mientras el me daba una solución, al final después de varias llamadas me dicen que el departamento de michelin moto solo tiene correo electrónico como forma de comunicación, bueno pues les escribo un correo contándoles el problema y me mandan ellos uno diciendome que de 2 a 5 dias me contestan, ahora mismo hace 2 días conque aun no puedo decir nada de eso.
Me llama el chico de la tienda y me dice que michelin le ha dicho esto "tienes que rellenar un formulario de garantía, desmontar la rueda y mandarla y que tardarían un par de meses en determinar si el neumático esta deformado o no"
Vamos de película, monto una rueda que se supone que según su publicidad se pone por arriba de todas las de su gama, ahora la rueda esta deformada y resulta que me tengo que quedar 2 meses sin rueda y sin sacar la moto porque ellos necesitan hacer pruebas, "oleee tus huevos".
Pues nada solo quiero dejaros aquí mi experiencia con lo que me ha pasado y aun no hemos finalizado, aver como acaba esto, esperare antes de desmontar la rueda aver lo que me cuenta michelin por correo.
Tengo claro que esto es un caso puntual, pero e leído ya bastantes casos de mal desgaste de otra gente, os aseguro que michelin para moto nunca mas, vale que haya tenido mala suerte con el neumático trasero, pero vamos pague neumáticos, revisión y regulación de suspensiones, ahora me encuentro con una moto inconducible y que lo mas seguro que me tire 2 meses con la rueda de "pruebas en michelin".
Perdonad por el tocho, pero tenia que contarlo, solamente para que la gente supiera cuando tienes un problema como responden las empresas top de neumáticos, lo tengo claro el próximo bridgestone s21 sin pensarlo.
Seguiré informando según lo que me digan por correo.
Aver si me podeis explicar como subir un video y os lo pongo.
Gassss
Joder es que manda huevos!! Yo creo que mato a alguien.
Mucha suerte y a ver si se soluciona la cosa
Joder es que manda huevos!! Yo creo que mato a alguien.
Mucha suerte y a ver si se soluciona la cosa
Aver tio ojala acabemos bien, pero vamos lo que mas me jode que entre ruedas, revision y puesta a punto de suspensiones llevo casi 500 euros gastados.
La moto da pena como va y aunque todo esto venga del neumatico trasero(por su deformacion) o por lo menos tenga mucho que ver, te aseguro que con los bridgestone s20 que tenia antes la moto tenia bastante mas grip(adherencia) y solo les ponia como pega que el neumatico trasero me lo desgastaba muy rapido, pero en el s21 dicen que ya ese desgaste mejoraba.
Me voy a esperar unos dias aver si a traves de la web michelin moto, que es donde he mandado el correo me dan una solucion mas rapida y sino pues a joderse, tendremos que esperar a que michelin nos aplique la garantia de la tienda y hagan sus pruebas pertinentes puff
Que manera de quitarte las ganas de moto joe.
Si supiera subir videos os iva a poner el video para que vierais la rueda lo que hace, que ibais a flipar con la deformacion.
Sobre todo graba videos y guardalos, que ellos despues pueden decir lo que quieran.
Lo normal seria que te pidieran un video y al ver el neumático en mal estado te monten uno en garantia.
nandito
16-sep-2017, 18:52
Hola, tiene pinta de neumático defectuoso o las lonas interiores despegadas, no sé, pero creo que el taller que las ha montado debería darte una solución mas rapida,.
Quizá montar otra mientras se soluciona el tema... y también creo que debería ser el taller el que gestionara el tema, pues tu se las has comprado al taller, no a Michelín...
Saludos...
carlosm3
16-sep-2017, 19:22
Hola, tiene pinta de neumático defectuoso o las lonas interiores despegadas, no sé, pero creo que el taller que las ha montado debería darte una solución mas rapida,.
Quizá montar otra mientras se soluciona el tema... y también creo que debería ser el taller el que gestionara el tema, pues tu se las has comprado al taller, no a Michelín...
Saludos...
totalmente de acuerdo !!!!
por cierto yo las acabo de montar y en mi primera ruta todo perfecto !!!!
derrape
16-sep-2017, 20:17
A mí me paso exactamente igual que a SPR, pero en el neumático delantero con un Pirelli corsa. El taller me lo cambio por otro sin ningún problema y me dijo que le mandaría a pirelli el neumático.
Problema por grabar videos y eso no hay esta todo guardado, claro el del taller me lo ha dicho que me lo solucionan, pero se ha acogido a lo que su distribuidor le ha dicho a el. Se que el tiene que mover ficha, pero yo tambien les comente el tema a los de michelin moto, en cuanto me contesten... si dan mejor solución pues se hace y sino pues tendré que aclarar las cosas con el de la tienda o su distribuidor o con quien sea.
A mi lo que mas me jode es que me gastado un pastón y la moto muerta de risa en la cochera, ojala pudiera decir como el compi CARLOSM3.
Lo que si tengo claro que como michelin no me de una solución rápida de mi se pueden olvidar y todo el que me pregunte por los neumáticos michelin en moto, ya os podéis imaginar mi respuesta.
Os seguiré informando y os comentare lo que me han dicho por correo, si no me dicen nada claro, tiraremos al de la tienda y aver como escapamos.
Una cosilla, si sabeis alguno como puedo subir un video, comentarmelo porfa que vais aver lo que le ha pasado. Se que si lo subo a youtube pongo el link y ya esta, pero tampoco quiero poner eso en youtube.
Bueno pues os dejo el video, ¿vosotros creeis que se necesitan muchas pruebas para saber que el neumático esta deformado?
Adjunto link:
https://vimeo.com/234146071
Vosotros me contais
Sergiogemelo
16-sep-2017, 21:15
Vaya tela !!!
No había visto eso nunca, que tengas suerte y a ver si te cambian la rueda
Pues por lo visto michelin necesita pruebas especiales.
Madre mia yo flipo
SRuano23
16-sep-2017, 22:10
Buff, ese video lo dice todo, pero deberían responderte mas rápido el taller y cambiarte esa rueda sin esperar esos 2 meses, espero que te lo solucionen pronto compi
Un saludo!
Yo no sé Michelin, pero aquí quien tiene mas morro es la tienda que te cambió el neumático.
Viendo lo del video, se te monta uno nuevo y punto, y luego que reclame la tienda al distribuidor a su abuela.
Luego se quejan que se compre por internet, con estas atenciones al cliente no se que coño quieren....
Hay tienes toda la razon, el que menos tiempo tiene que estar sin moto es el cliente y el primer paso es la tienda, si se sabe que se lo van a cambiar, pues deberian acortar tiempos.
Pero si es verdad que aunque me decante por los power rs, creo que va a ser la última vez que los monte, ya e escuchado un desgaste bastante iregular del neumatico trasero por varios sitios y fijaros esta foto de mi primera salida con suspensiones ya a punto las bandas laterales que me dejo. Pasabas el dedo y se notaba perfectamente un escalon, la verdad que ando muy pocos kilometros y sin tumbadas, me quede de piedra, pero alomejor puede que tenga que ver la deformacion. Joe me ralla que seamos putos conejillos de indias y con 3 anuncios/promociones nos comen el tarro y nos creemos que un neumatico va a ser la bomba porque lo dice un muñequito blanco por tv. Fijate en moto gp lo que ha tardado michelin en cogerle el punto, han pegado pocas ostias los pilotos uff.
Voy a preguntarle a carlosm3 en relacion al desgaste
Yves el chispas
17-sep-2017, 11:59
Vuelve a la tienda y pídele la hoja de reclamaciones. Veras como te hacen caso .......
totalmente de acuerdo !!!!
por cierto yo las acabo de montar y en mi primera ruta todo perfecto !!!!
Una consulta, apartando el problema que yo tengo, he escuchado por varios sitios un mal desgaste del neumatico trasero, a mi en mi primera salida me saco unas bandas en los laterales, que pasabas el dedo y notabas un escalon.
A ti te ha pasado algo similar o tienes un desgaste por igual del neumatico trasero?? Mira la imagen del mensaje anterior
Vuelve a la tienda y pídele la hoja de reclamaciones. Veras como te hacen caso .......
Creo que no abra que llegar a eso, es amigo y no creo me haga la faena, pero te aseguro que esta semana lo dejo averiguado
Yves el chispas
17-sep-2017, 12:38
un amigo capaz de dejarte 2 meses sin moto :ojazos
Me refiero que siempre se ha portado y hasta que hable esta semana con el no puedo juzgar. Vamos te puedo garantizar que 2 meses sin moto no me quedo y menos ahora que se han ido los calores insoportables
er peri
17-sep-2017, 14:35
Que te ponga otra y ya está, es el taller el que tiene que reclamar, tu no
hola,yo e destrozado 2 neumaticos michelin power rs con 300 km...abri un post para comentarlo lo de la 1º y monte otro en perfil 55 en vez de 50 y aun si...lo volvi a destrozar en un dia de tandas,unos decian una cosa y otros otra..e vuelto a los pirelli y sin problemas,es una gsxr 1000 k6,
no se si se han colado en el rs o que,pero en mi moto y por lo que veo en otras muchas mas no van bien y se destrozan en pocos km.
el del taller podra alegar que has "abusado" del neumatico,presiones o temperatura.
suerte con la reclamacion
No si ya por lo que he leido y lo que comentais otra nueva cagada. Pero el de la tienda sabe perfectamente que no ha sido ni por mal uso, ni presiones ni nada, yo por lo que quiero una rueda nueva es porque esta deformada, pega saltos y llevo un dinero gastado aparte en suspensiones que no era necesario y la moto va como el culo.
Y en cuanto a que mi rueda se desgaste mal o no, aun no puedo dar una opinion justa porque una rueda deformada es imposible que se gaste bien.
Mi problema ahora mismo es este:
https://vimeo.com/234146071
carlosm3
17-sep-2017, 21:05
Una consulta, apartando el problema que yo tengo, he escuchado por varios sitios un mal desgaste del neumatico trasero, a mi en mi primera salida me saco unas bandas en los laterales, que pasabas el dedo y notabas un escalon.
A ti te ha pasado algo similar o tienes un desgaste por igual del neumatico trasero?? Mira la imagen del mensaje anterior
Si que vi que se marcaban esas franjas laterales un poco pero no note nada raro en ningún momento y hubo tramos de ir rápido , tumbe hasta donde está el muñeco q está en el filo !!! Mañana miro detenidamente y si eso te pongo una foto, me estoy rallando !!!!
Si que vi que se marcaban esas franjas laterales un poco pero no note nada raro en ningún momento y hubo tramos de ir rápido , tumbe hasta donde está el muñeco q está en el filo !!! Mañana miro detenidamente y si eso te pongo una foto, me estoy rallando !!!!
No si en un principio no vas a notar nada, cuando puedes darte cuenta es cuando le hagas mas kilometros que les salga un escalon, de todas formas pasale el dedo a la rueda trasera y si notas escalones, pues ese es el problema que he leido en varios sitios.
Nose pasa unas fotillos y comentas cuando tengas un hueco
Saludos👍🏽
Las franjas laterales son los tipos de compuesto, es normal que salgan, escalon entre ellas ya si que no es tan normal 😅.
Yo opino como todos, que el taller deberia de hacerse responsable que para eso te vende el producto. Yo hablaria con ellos de nuevo y si no ceden no monto mas una goma ahi en mi vida
Yo tuve un problema parecido con una Sportsmart trasera y no tuve ni que insistir, el del taller me montó una nueva y reclamó a Dunlop.
Gargüera
18-sep-2017, 12:26
No si ya por lo que he leido y lo que comentais otra nueva cagada. Pero el de la tienda sabe perfectamente que no ha sido ni por mal uso, ni presiones ni nada, yo por lo que quiero una rueda nueva es porque esta deformada, pega saltos y llevo un dinero gastado aparte en suspensiones que no era necesario y la moto va como el culo.
Y en cuanto a que mi rueda se desgaste mal o no, aun no puedo dar una opinion justa porque una rueda deformada es imposible que se gaste bien.
Mi problema ahora mismo es este:
https://vimeo.com/234146071
Despues de ver el video 2 veces y leer tus comentarios en el video solo se ve cierto desnivel en la zona de talonado pero si te fijas en el centro del neumatico no hay tal variacion , el perfil de goma no siempre es regular ya que el molde del neumatico puede dejar rebabas de goma irregulares pero ello no implica desequilibrio de la goma ya que de tal efecto se encarga la carcasa , el talonado habria que revisarlo ya que pudiera no ser problema del neumatico como tal .
Michelin en su gama de circuito puede ser especial en medidas pero te aseguro que en la gama de calle mantiene las medidas y geometrias de la mayoria de los competidores y te puedo asegurar que he cambiado unos cuantos juegos de RS y en ninguna moto he tenido problemas como los que comentas tales para llegar a tener que cambiar geometrias para poder andar con un minimo de seguridad .
Por otro lado las garantias trabajan igual en todas las marcas , no pienses que Bridgestone no tiene problemas y que el proceso es diferente , en juego entra ya el trato del distribuidor o taller que muchas veces tiene que saber como tratar un problema concreto , todas las marcas tienen que comprobar un teorico problema de su producto entre otras cosas por la seguridad de un publico en general , pero tambien hay que saber que de todo hay 2 versiones .
Ante el tiempo de respuesta de la garantia es tan facil como montar otra goma y ver si realmente el problema es de una unidad concreta o de un cumulo de circustancias del conjunto moto .
Desde aqui y como vendedor de Michelin me pongo a tu disposicion por si pudieras necesitar ayuda con los tramites y problemas pero con la prueba del video para mi no es un problema de goma , ojo que puede ser que tengas razon y tu goma este defectusosa por ello existen los protocolos de garantia y deben cumplirse .
Despues de ver el video 2 veces y leer tus comentarios en el video solo se ve cierto desnivel en la zona de talonado pero si te fijas en el centro del neumatico no hay tal variacion , el perfil de goma no siempre es regular ya que el molde del neumatico puede dejar rebabas de goma irregulares pero ello no implica desequilibrio de la goma ya que de tal efecto se encarga la carcasa , el talonado habria que revisarlo ya que pudiera no ser problema del neumatico como tal .
Michelin en su gama de circuito puede ser especial en medidas pero te aseguro que en la gama de calle mantiene las medidas y geometrias de la mayoria de los competidores y te puedo asegurar que he cambiado unos cuantos juegos de RS y en ninguna moto he tenido problemas como los que comentas tales para llegar a tener que cambiar geometrias para poder andar con un minimo de seguridad .
Por otro lado las garantias trabajan igual en todas las marcas , no pienses que Bridgestone no tiene problemas y que el proceso es diferente , en juego entra ya el trato del distribuidor o taller que muchas veces tiene que saber como tratar un problema concreto , todas las marcas tienen que comprobar un teorico problema de su producto entre otras cosas por la seguridad de un publico en general , pero tambien hay que saber que de todo hay 2 versiones .
Ante el tiempo de respuesta de la garantia es tan facil como montar otra goma y ver si realmente el problema es de una unidad concreta o de un cumulo de circustancias del conjunto moto .
Desde aqui y como vendedor de Michelin me pongo a tu disposicion por si pudieras necesitar ayuda con los tramites y problemas pero con la prueba del video para mi no es un problema de goma , ojo que puede ser que tengas razon y tu goma este defectusosa por ello existen los protocolos de garantia y deben cumplirse .
Buenas, te agradezco que ayas prestado interés, bueno te comento para que se identifiquen bien los términos, cuando cito el trastorno de geometrías, si usted lee al principio del post yo pongo que en el ultimo juego de bridgestone deforme un poco la delantera, que despues descubri que fue por llevar la moto un poco picuda(geometría negativa) pero era como mejor iba la moto(cada piloto va mejor de una forma) quizás por eso al montar las michelin la moto se transformo en inconducible, tras hablar con varios talleres que me recomendaron revisión y ajuste de suspensiones, lo hice y tras varios días de ajuste le busque el punto para mi forma de conducir, la culpa no se la hecho a michelin, simplemente con esas gomas yo para mi forma de conducir tuve que modificar geométricas y dejar la moto menos picuda de alante.
En cuanto a lo importante que es el estado del neumático, en el video quizás no se aprecie muy bien, pero el centro también tiene desnivel, pero el desnivel importante es en el lateral izquierdo que te aseguro que ya me ha pegado 2 sacudidas y en una casi me voy contra una valla al corregir trazada, da la impresión de que no esta bien talonada, pero yo le lleve la rueda a la tienda/taller y me dijeron que la habían desmontado otra vez y la rueda seguía igual, pero ya si te digo que me voy a asegurar bien de todo, vamos que mañana voy otra vez al taller y me la va a desmontar/montar delante mia, asi lo veo y puedo asegurar que todo se ha hecho bien.
En cuanto a las garantías de neumático, te puedo hablar de michelin que es con el que estoy teniendo problemas, si me hubiera pasado con bridgestone pues lo pondría, yo comprendo que michelin tiene que asegurarse de lo que pasa, pero dejar al cliente sin rueda tanto tiempo tiene huevos, el cliente paga en el dia y ahora una cosa que no ha sido culpa del cliente, la paga el con un montón de tiempo sin moto, no lo veo correcto y menos para una fabrica de ese nivel que le cuesta una rueda 3 duros en relación al precio de calle. Al primero que hay que tener contento es al cliente, sino como es normal dirá maravillas de la marca, luego bajan las ventas y¿de quien es la culpa?
Y por otra parte el tema del desgaste, que como digo antes no puedo decir que la rueda desgasta mal, simplemente porque mi rueda no esta bien, cuando la pruebe bien dare mi opinion, pero te puedo asegurar que e leido a mucha gente que no están contentos con ella, yo cuando la pruebe bien opinare, otra cosa no puedo decir ahora mismo.
Mañana a primera hora voy a la tienda y antes de mandar el neumático a michelin, me lo va a desmontar/montar delante mía y que yo lo vea, así yo puedo asegurar que todo se esta haciendo como se debe, aunque esto ya se supone que lo ha hecho, que cuando lo haga sigue así el neumático, haber michelin los tiempos que tiene para responder, que el neumático se queda bien, pues quedaría claro que el que me ha engañado ha sido el de la tienda al decirme que lo ha desmontado otra vez y eso me cabreaba bastante, vamos que ya no piso mas el sitio.
Te agradezco que hayas prestado atención a mi post y prestes tu ayuda
Seguire informando, gracias
En el reborde de la llanta el neumático tiene una linea que sirve para ver si el neumático esta bien talonado. En el video se ve raro, y al girar la rueda rápido no se puede apreciar si es mal talonado o bien el talón del neumático defectuoso.
Que quiten el neumático y pongan la llanta a la equilibradora para ver que esta no está doblada, y luego que la vuelvan a montar y comprueben el alabeo con el neumático montado.
Por otra parte el diferente color de las franjas es normal, en el S21 que llevo ahora también se ve, pero lo del escalon no.
En el reborde de la llanta el neumático tiene una linea que sirve para ver si el neumático esta bien talonado. En el video se ve raro, y al girar la rueda rápido no se puede apreciar si es mal talonado o bien el talón del neumático defectuoso.
Que quiten el neumático y pongan la llanta a la equilibradora para ver que esta no está doblada, y luego que la vuelvan a montar y comprueben el alabeo con el neumático montado.
Por otra parte el diferente color de las franjas es normal, en el S21 que llevo ahora también se ve, pero lo del escalon no.
La linea de la que hablas se ve claramente que se mueve y con la moto delante mas, la duda que ahora mismo tengo y quiero estar 100% seguro mañana es que no sea por culpa de la tienda, ayi me dijeron que lo habian desmontado por segunda vez, pero mañana voy y que lo haga delante mia, asi me aseguro.
Por preguntarte, yo venia de unos s20 que iban bien ¿que opinas de los s21? ¿Como se portan?
Saludos
Yo esoy muy contento con ellos, y por precio salen mucho mejor que la mayoria de marcas.
El ultimo juego me salio por 210€ en 120 y 180.
Recuerda revisa tambien la llanta.
Perfecto, gracias.
Yo la verdad eran los que queria probar porque esa marca es la que he usado siempre, pero sinceramente el calenton de querer probar los power rs y encima esto que me ha pasao puff.
Los proximos ya se sabe cuales van aser sin duda, michelin tengo en el coche los pilot sport 4 y perfecto, pero en moto creo que todavia no han dao con la tecla
Gargüera
18-sep-2017, 16:11
Buenas, te agradezco que ayas prestado interés, bueno te comento para que se identifiquen bien los términos, cuando cito el trastorno de geometrías, si usted lee al principio del post yo pongo que en el ultimo juego de bridgestone deforme un poco la delantera, que despues descubri que fue por llevar la moto un poco picuda(geometría negativa) pero era como mejor iba la moto(cada piloto va mejor de una forma) quizás por eso al montar las michelin la moto se transformo en inconducible, tras hablar con varios talleres que me recomendaron revisión y ajuste de suspensiones, lo hice y tras varios días de ajuste le busque el punto para mi forma de conducir, la culpa no se la hecho a michelin, simplemente con esas gomas yo para mi forma de conducir tuve que modificar geométricas y dejar la moto menos picuda de alante.
En cuanto a lo importante que es el estado del neumático, en el video quizás no se aprecie muy bien, pero el centro también tiene desnivel, pero el desnivel importante es en el lateral izquierdo que te aseguro que ya me ha pegado 2 sacudidas y en una casi me voy contra una valla al corregir trazada, da la impresión de que no esta bien talonada, pero yo le lleve la rueda a la tienda/taller y me dijeron que la habían desmontado otra vez y la rueda seguía igual, pero ya si te digo que me voy a asegurar bien de todo, vamos que mañana voy otra vez al taller y me la va a desmontar/montar delante mia, asi lo veo y puedo asegurar que todo se ha hecho bien.
En cuanto a las garantías de neumático, te puedo hablar de michelin que es con el que estoy teniendo problemas, si me hubiera pasado con bridgestone pues lo pondría, yo comprendo que michelin tiene que asegurarse de lo que pasa, pero dejar al cliente sin rueda tanto tiempo tiene huevos, el cliente paga en el dia y ahora una cosa que no ha sido culpa del cliente, la paga el con un montón de tiempo sin moto, no lo veo correcto y menos para una fabrica de ese nivel que le cuesta una rueda 3 duros en relación al precio de calle. Al primero que hay que tener contento es al cliente, sino como es normal dirá maravillas de la marca, luego bajan las ventas y¿de quien es la culpa?
Y por otra parte el tema del desgaste, que como digo antes no puedo decir que la rueda desgasta mal, simplemente porque mi rueda no esta bien, cuando la pruebe bien dare mi opinion, pero te puedo asegurar que e leido a mucha gente que no están contentos con ella, yo cuando la pruebe bien opinare, otra cosa no puedo decir ahora mismo.
Mañana a primera hora voy a la tienda y antes de mandar el neumático a michelin, me lo va a desmontar/montar delante mía y que yo lo vea, así yo puedo asegurar que todo se esta haciendo como se debe, aunque esto ya se supone que lo ha hecho, que cuando lo haga sigue así el neumático, haber michelin los tiempos que tiene para responder, que el neumático se queda bien, pues quedaría claro que el que me ha engañado ha sido el de la tienda al decirme que lo ha desmontado otra vez y eso me cabreaba bastante, vamos que ya no piso mas el sitio.
Te agradezco que hayas prestado atención a mi post y prestes tu ayuda
Seguire informando, gracias
Michelin tiene un protocolo de garantias al igual que todas las marcas , el problema es que nunca preguntamos las condiciones de la venta y posibles problemas y por lo tanto nos mosqueamos cuando nos vemos obligados a seguir unas normas que se supone estamos de acuerdo y somos conscientes de ellas , como son los plazos de actuacion . En este caso Michelin tiene fabrica y departamento de garantias en españa no pasa lo mismo con otras marcas donde los tiempos de alargan aun mas , tambien depende de como se tramite esa garantia y que se haga por los canales adecuados en tiempo y forma .
Opinar mal de una marca por los comentarios de los demas es un gran defecto ya que si vamos pensando que algo no funciona ya podemos hacer lo que queramos que nuestra cabeza manda .
Michelin tiene un protocolo de garantias al igual que todas las marcas , el problema es que nunca preguntamos las condiciones de la venta y posibles problemas y por lo tanto nos mosqueamos cuando nos vemos obligados a seguir unas normas que se supone estamos de acuerdo y somos conscientes de ellas , como son los plazos de actuacion . En este caso Michelin tiene fabrica y departamento de garantias en españa no pasa lo mismo con otras marcas donde los tiempos de alargan aun mas , tambien depende de como se tramite esa garantia y que se haga por los canales adecuados en tiempo y forma .
Opinar mal de una marca por los comentarios de los demas es un gran defecto ya que si vamos pensando que algo no funciona ya podemos hacer lo que queramos que nuestra cabeza manda .
Comprendo el protocolo de actuacion en caso de garantia, en factor de tiempo y uso estoy dentro de plazo seguro vamos, monte las ruedas hace menos de 2 meses y tienen poco mas de 600km, la mayoria de los kilometros hechos de pruebas con la suspensiones hasta que le cogimos el punto.
Pero hay una cosa que estoy en total desacuerdo, usted como distribuidor de michelin me dice que nosotros los clientes no preguntamos las condiciones de venta, yo creo que de informar al cliente en una compra se deberia encargar el distribuidor o tienda darle algun papelito que lo pusiera o por lo menos poner un cartel en el local visible para leerlo.
Y lo de opinar por comentarios de los demas, tranquilo que ese no es mi estilo, sino no hubiera comprado estas gomas y te vuelvo a decir que cuando solucione el problema opinare de su comportamiento.
Pero lo que si tengo claro es que buscas opiniones de bridgestone s21 y todos hablan bien, buscas de michelin power rs que llevan mucho menos en el mercado, ya tienes bastantes opiniones negativas, aun asi ya escribire opinion propia.
Y no quiero que esto se transforme en el juego de "y tu mas".
Buen rollo✌🏽
Michelin tiene un protocolo de garantias al igual que todas las marcas , el problema es que nunca preguntamos las condiciones de la venta y posibles problemas y por lo tanto nos mosqueamos cuando nos vemos obligados a seguir unas normas que se supone estamos de acuerdo y somos conscientes de ellas , como son los plazos de actuacion . En este caso Michelin tiene fabrica y departamento de garantias en españa no pasa lo mismo con otras marcas donde los tiempos de alargan aun mas , tambien depende de como se tramite esa garantia y que se haga por los canales adecuados en tiempo y forma .
Opinar mal de una marca por los comentarios de los demas es un gran defecto ya que si vamos pensando que algo no funciona ya podemos hacer lo que queramos que nuestra cabeza manda .
Comprendo el protocolo de actuacion en caso de garantia, en factor de tiempo y uso estoy dentro de plazo seguro vamos, monte las ruedas hace menos de 2 meses y tienen poco mas de 600km, la mayoria de los kilometros hechos de pruebas con la suspensiones hasta que le cogimos el punto.
Pero hay una cosa que estoy en total desacuerdo, usted como distribuidor de michelin me dice que nosotros los clientes no preguntamos las condiciones de venta, yo creo que de informar al cliente en una compra se deberia encargar el distribuidor o tienda darle algun papelito que lo pusiera o por lo menos poner un cartel en el local visible para leerlo.
Y lo de opinar por comentarios de los demas, tranquilo que ese no es mi estilo, sino no hubiera comprado estas gomas y te vuelvo a decir que cuando solucione el problema opinare de su comportamiento.
Pero lo que si tengo claro es que buscas opiniones de bridgestone s21 y todos hablan bien, buscas de michelin power rs que llevan mucho menos en el mercado, ya tienes bastantes opiniones negativas, aun asi ya escribire opinion propia.
Y no quiero que esto se transforme en el juego de "y tu mas".
Buen rollo✌🏽
Gargüera
18-sep-2017, 18:00
Comprendo el protocolo de actuacion en caso de garantia, en factor de tiempo y uso estoy dentro de plazo seguro vamos, monte las ruedas hace menos de 2 meses y tienen poco mas de 600km, la mayoria de los kilometros hechos de pruebas con la suspensiones hasta que le cogimos el punto.
Pero hay una cosa que estoy en total desacuerdo, usted como distribuidor de michelin me dice que nosotros los clientes no preguntamos las condiciones de venta, yo creo que de informar al cliente en una compra se deberia encargar el distribuidor o tienda darle algun papelito que lo pusiera o por lo menos poner un cartel en el local visible para leerlo.
Y lo de opinar por comentarios de los demas, tranquilo que ese no es mi estilo, sino no hubiera comprado estas gomas y te vuelvo a decir que cuando solucione el problema opinare de su comportamiento.
Pero lo que si tengo claro es que buscas opiniones de bridgestone s21 y todos hablan bien, buscas de michelin power rs que llevan mucho menos en el mercado, ya tienes bastantes opiniones negativas, aun asi ya escribire opinion propia.
Y no quiero que esto se transforme en el juego de "y tu mas".
Buen rollo✌🏽
Te puedo asegurar que mal se habla de todos los neumaticos entre otras cosas porque es lo primero a quien echamos la culpa de los problemas aunque muchas veces no sean los causantes , Michelin nos guste o no ahora esta muy latente por el tema Moto GP y parece que al peroo flaco todo se le vuelven pulgas , pero te aseguro que problemas con gomas los hay siempre y con todas las marcas .
Por otro lado , las condiciones de compra y garantias estan expuestas en todos los catalogos comerciales de la marca y cualquier vendedor o distribuidor debe conocerlas , tambien hay que tener en cuenta que entre el fabricante y el cliente existe la figura del profesional del montaje el cual debe asumir su responsabilidad en su justa medida , no digo que sea el caso pero en mi negocio mas del 80% de los problemas que empiezan por garantia termina siendo un problema de montaje o manipulacion inadecuada del producto
Tambien quiero que tengas claro que todas las opiniones son mias personales , aunque venda neumaticos Michelin soy un cliente mas , pero tambien es cierto que me gusta que las cosas se hagan con argumentos y si una marca de neuamaticos no reconoce un error claro sere yo el primero en atacar con los medios que tenga a mi alcance pero no me gustan los linchamientos publicos sin pruebas o segundas opiniones .
Saludos
Bueno pues mañana por lo menos aunque ya se suponga que lo ha desmontado por segunda vez, lo va hacer delante mia y como se quede bien, puede decir que ya tiene un cliente menos.
Mañana saldremos de dudas.
Bueno pues como os dije hoy por la mañana e pasado y me ha desmontado por tercera vez ya la rueda y delante mia, le ha juntado bastante pringue para que me quedara tranquilo con el talonado y sigue exactamente igual, al final os dejo el video, no esta grabado tan bien como el primero, pero vamos se ve claramente y aun mas delante de la rueda que todavia tiene esa deformacion, la llanta esta girando en la maquina de equilibrado y aparte hemos probado otras gomas que tenia ayi montadas y ninguna hace lo que la mia.
Por otro lado mande 2 correos para comentar el problema a michelin, por 2 vias diferentes, en una ni me llego ni siquiera confirmacion y la otra me garantizo una respuesta de 2 a 5 dias, ya han pasado los 5 dias y nada.
¿ahora que quereis que yo muestre respeto hacia la marca michelin? Venga yaaa hombre!!
No puedo culpar al taller y me a hecho un par de propuestas que me estoy pensando, pero de verdad que estoy pensando en mandar a la mierda estas cubiertas y cuando michelin me mande la de atras nueva venderlas o yo que se... que mosqueo macho.
Aqui teneis el video
https://vimeo.com/234553330
Seguire aver que hago😤
Yo de verdad que sigo pensando que, con un problema tan obvio (a mi modo de ver), hace mucho que el taller debería haberte montado otra rueda nueva y haber gestionado la devolución/garantía de esa con su distribuidor.
Yo de verdad que sigo pensando que, con un problema tan obvio (a mi modo de ver), hace mucho que el taller debería haberte montado otra rueda nueva y haber gestionado la devolución/garantía de esa con su distribuidor.
:like Sastamente
nandito
20-sep-2017, 08:58
+1. Esta claro que esta defectuosa, al taller se la van a cambiar sin problemas, para qué tantas vueltas?
Saludos...
Pues al final os cuento lo que voy ha hacer, tras calentarme la cabeza un poco o un mucho jeje.
He hablado con el de la tienda y lo que vamos ha hacer es lo siguiente, he pedido un juego de bridgestone s21 a un precio bastante bastante economico por lo que nos ha pasado, vamos a mandar la rueda a michelin y cuando venga la nueva, el me la vende a precio calle y me devuelve el dinero, solamente me quedara una pilot power rs delantera con 600km que vendere despues yo.
Veo que es lo mejor, llevo 3 juegos de s20 y nose porque me dio de cambiar de marca, ivan de muerte y ahora espero que con la s21 siga igual o mejor, si son mas modernas deben ir mejor.
Pues contare cuando este finde las pruebe impresiones.
Gassss compis
nandito
21-sep-2017, 10:24
Hola, hombre tampoco quiere decir que todas sean malas, has tenido mala suerte con una defectuosa, si no te gustan pues ya está, pero no puedes decir que las has probado realmente, hay gente rodando con ellas...
Saludos...
No no, esta claro que no puedo hacer un juicio justo, pero con esta mala experiencia creo que lo mejor es seguir en lo que tenia probado e iva de lujo.
Ahh por cierto ahora mismo me han contestado de michelin y me van a asignar un tecnico para comprobar el error, supongo que hara una visita al taller.
Parece que se va alijerando la cosa, aver...
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