Originalmente publicado por mikelasarte

Tu lo has dicho.....según ellos. No hay más preguntas señoría.
Sin tener la prueba de la contestación por escrito, un email o similar, no deberías acusar de nada al fabricante porque según ellos.....
Es más, a tí te ha de responder como cliente el comercio que te ha vendido el producto defectuoso...y luego ese comercio reclamar al fabricante, y tú no deberías ni de enterarte de ello..
Imagínate por un momento aunque no sea cierto que ese filtro es uno devuelto por un cliente que lo pidió por error, lo intento colocar en una moto equivocada o el producto se lleva un golpe en el transporte o reembalaje....aunque esté no sea el caso. En fin....
Saludos