Buenas a tod@s,
No suelo ser muy dado a este tipo de comentarios, por lo que no me voy a extender en exceso y simplemente quiero que conozcáis mi experiencia y os pueda servir de ayuda.
He contactado con la citada "tienda", hablado con ellos y la verdad que no hubo queja ninguna me explicaron las cosas y todo perfecto para comprar unas estriberas para una Yamaha RD350. Citar que cuando me llegaron y las abrí el acabado no me convencieron ya que la terminación de las mismas bajo mi punto de vista eran bastante mejorables, ya que por ejemplo las que se vendían hace tiempo de la marca TPR venían pulidas y con unos acabados perfectos.
Le comento que no estoy contento con ellas por varias cosas una de ellas me explico la solución pero como no era lo que se buscaba decidí devolverlas y me comento que sin ningún problema.
El tema es que desde el 28 de noviembre están en su poder y por unas cosas y otras los plazos que me iba diciendo de devolución del importe no acaban de cumplirse por lo que se le pregunta el 13 de diciembre que si necesita algún dato para realizar la transferencia y me empieza a decir que si las devolví dañadas, que estaban en perfecto estado, etc etc.
Comentar que finalmente hoy 20 de diciembre me ha devuelto el dinero.
Os adjuntare fotografías realizadas nada mas recibir el paquete ya que el embalaje dejaba bastante que desear, por los acabados que tenían las estriberas y la foto que me envía diciendo que daños había provocado yo.
Lógicamente hubo infinidad de emails llamadas sin responder, etc, etc...
Llevo con motos desde hace muchos años comprando material en cientos de tiendas y esto nunca me había pasado es por ello que lo quería compartir con vosotr@s.
Espero que os sirva
Un saludo
Fotos realizadas por mi de los acabados.
Foto enviada por el cuando insisto por la devolución del dinero, que son unas marcas que ya venían cuando recogí el paquete y diciéndome que no debería devolver el dinero, etc etc...
Llevo con motos desde hace muchos años comprando material en cientos de tiendas y esto nunca me había pasado es por ello que lo quería compartir con vosotr@s.
Espero que os pueda ayudar por si os veis en la misma situación.
Un saludo