a Todocircuito - Ver post - Me han robado la moto y esto es lo que me ha dado el seguro
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Anterior 10-nov-2019, 16:19  
Saltamontes
Todocircuitero oficial

 
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Originalmente publicado por Chemitin Ver post
Buenas de nuevo.
Estuve esperando varios días a que me comunicaran el importe de la indemnización pero como nadie me decía nada tuve que llamar yo a la Mutua. Me pusieron con una persona con la que había hablado anteriormente, creo que ya de siniestros, que me dijo que seguía existiendo el problema de que la moto seguía dada de alta y mientras no apareciera como de baja no se podía seguir adelante. Es cierto que me lo había dicho anteriormente pero como de pasada y para nada puso énfasis en que sin esa gestión no se podía continuar con lo que alguien que no está muy ducho en estos temas no lo anotó como algo importante.
Le pregunté como tenía que continuar y llamé de nuevo al cuartel de la Guardia Civil donde denuncié el **** y me volvieron a decir que todo estaba correcto y que el fallo no era suyo, que no podían gestionar nada porque debía darla de baja yo en alguna DGT.
Con el mosqueo consiguiente porque no se me avisó de la Mutua y tuve que llamar yo, vi que no era tan fácil conseguir cita en la DGT, algo que conseguí ayer jueves 31 de Octubre. Allí me explicaron que el problema era con el bastidor que había bloqueado la baja. A día de hoy sigo sin saber, y me temo que así me quedaré, quién cometió el error por el que tuve que retrasar todo 2 semanas más y hacer la gestión en persona.
Nada más salir de la DGT llamé a la Mutua para comunicar que la gestión estaba finalizada, les envié el resguardo por email, a pesar de que ya les aparece como dada de baja y me dijeron que intentarían abonar la indemnización el lunes 4 de este mes.
Espero poder terminar la "novela" con el importe de la indemnización y cerrar este capítulo nefasto.
¡Gracias!
Suerte y ya nos cuentas como has acabado con los seguros.

Un saludo.
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