a Todocircuito - Ver post - Trato recibido por seguro federativo SIGLO XXI VIDACAIXA
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Anterior 13-jul-2016, 09:59  
CarK5
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Originalmente publicado por boeing747 Ver post
Lamento lo que te ha sucedido compañero, pero por desgracia la mayoría de "productos" contratados a una entidad bancaria, conllevan esa falta de asesoramiento -aunque por la tele te pregunten con sorna; hablemos? -, falta de servicio -pues no son ni aseguradores, ni vendedores de viajes, ni de lavadoras-, y en definitiva de atención en general. El problema es que continuamos yendo y acudiendo a ellos -bancos me refiero-, y firmamos donde el director nos diga, sin mirarnos condiciones -hasta que algo pasa como ahora-, ni hacemos preguntas -a quien acudir en caso de siniestro?, quien me atenderá?, como?, en que plazo?...- y así en una larga lista de "servicios" como Planes de Pensiones, Fondos de Inversión, los tan cacareadas "preferentes", productos derivados -que ni tan siquiera del director se ha leído a donde van nuestros ahorros-, ahora están de moda las ampliaciones de capital -Popular, Santander, Sabadell..., siguen colocando estructurados, - que no sabemos que compramos...pero firmamos y amén. En fin hace muchos años que lucho contra el "sistema" pero la realidad es que la sociedad no quiere cambiar, es cómoda, en su mayoría conformista - incluso para su dinero, recordad la cláusula suelo de las hipotecas que el Supremo anuló por abusivas y falta de transparencia el 9.5.13-...cuantos os habéis preocupado por si os devuelven lo pagado de más...en fin las entidades bancarias tal como hoy están y abusan, nos son una desgracia, un coste y encima las alimentamos. Te deseo mucha suerte, eso no quiere decir que los profesionales de la Cia. de Salud sean como sus propietarios, de hecho conozco a alguno y doy fe.
Sin ánimo de molestar, creo que el compañero no a contratado nada con la Caixa. Ha contratado una ficha federativa (federación manchega) donde es la federación quien lo tiene contratado. Nosotros no podemos elegir si es un banco o una mutua médica quien nos atiende en caso de accidente. Aunque luego somos nosotros a quien nos prestan el servicio...

Volviendo al problema que tiene el compañero, coincido con él. Son muy lentos para atenderte...

Yo hace dos años sufrí un accidente en Alcarras del cual me me operarón dos veces de la clavícula y necesite 10 meses de baja en total.

Estaba federado en la catalana y la aseguradora era GES seguros. Todas las pruebas médicas que necesite (y operaciones) lo gestionaban bastante rápido, de un día para otro o máximo dos días.

Si ya has informado a la federación y tienen constancia de ello, quizás seria bueno que tomaran nota ya que el servicio que prestan parece que no es muy bueno.

Espero que te recuperes bien y pronto que de eso se trata.

Un saludo.
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