Hola buenas, me he registrado en el foro para explicar mi experiencia con esta gente y así avisar a posibles comrpadores de lo que puede ocurrirles.
Me explico, me piñé con la moto.
Compré un carenado de repsol a Auctmarts (el mismo sitio en donde compré el anterior que llevaba puesto, ya que aquel primer carenado estaba muy bien hecho y acabé muy contento con ellos).
Me pasan fotos de como ha quedado y no estaba como yo pedí, así que me repintan varias piezas.
Me pasan fotos de nuevo y siguen estando mal, pero viendo que no llegaremos a ningún lado me conformo.
Me lo envian. Pago aduanas (130€!) y me llega.
Hasta aquí todo correcto.
Voy a montarlo y descubro que el naranja no es el que toca! Es mucho más rojizo que el de repsol. Lógicamente me cabreo pero al final me resigno y acepto que la moto tendrá dos naranjas: el del carenado (incorrecto) y el de las llantas (correcto).
Sigo montando y le toca el turno a una de esas piezas repintadas, y oh! SORPRESA! Es de otro naranja!!! Con lo que tengo un carenado en dos naranjas diferentes. Y una moto con tres.
Les mando un mail con fotos y pidiendo que me devuelvan parte del dinero porqué lo tengo que repintar. Me dicen que llevo razón, y que me dan unos puños para la moto en compensación.
Lógicamente, les digo que eso no me sirve, que la moto sigue estando mal pintada y que quiero parte del dinero.
Así que recurro a Paypal (esa empresa que supuestamente vela por qué los compradores no sean estafados) y les expongo el caso.
Después de la "denuncia" a través de Paypal me escriben los del carenado y me dicen que lo sienten mucho. Qué si acepto dinero a cambio? (Yo entre respuesta y respuesta ya fuí a un taller de pintura para pintar la parte naranja, ya que necesito al moto pues la tengo de vehículo de diario).
Total, les respondo que aquí me cuesta 300€ el pintar su error. Y me responden que máximo me dan 80$! Me cago en todo lo cagable y confío en que Paypal me de la razón.
Y por fín, llega la resolución.
Resultado: Paypal me da la razón, y me dice que se me devuelve el dinero del carenado, siempre y cuando, yo lo devuelva (pagando de mi bolsillo los gastos de envio)!!! Con dos cojones!!! Y los 130€ que me ha costado la aduana quien me los devuelve? Pero que mierda es esta?
Si lo devuelvo palmo los 130€ de aduanas + lo que cueste el envio a china de un paquete de tamaño considerable. Por no hablar de que todo ese tiempo, tengo la moto parada en el garaje y no la puedo usar!
Al final, me toca pagar de mi bolsillo los 300€ de pintarlo. Ya que la solución ofrecida por paypal me iba a costar más de 200€ y continuar sin moto bastante tiempo.
De momento sigo negociando con Auctmarts pero de momento sin suerte.
(Lo de inglés en las fotos es porqué són las fotos que les envié a ellos)