a Todocircuito - Ver post - Yamaha Xmax de segunda mano defectuosa!!
Ver post
Anterior 04-oct-2015, 11:21  
Dodi
Todocircuitero oficial
 
Avatar de Dodi

 
Registrado: diciembre/2009
Moto: Ducati 998
Posts: 249
Agradecimientos: 18
Le han dado las gracias 26 veces
Predeterminado

Hola Moovalboa,

ya lo siento, animo y a ver si en breve puedes disfrutar de tu X-max.

En este caso, has comprado a un profesional, así que tienes la consideración de consumidor y tienes una protección mayor, al ser de aplicación la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, así que como te dice Sucucho antes de nada, insiste al vendedor, a ver si puedes solucionarlo amistosamente.

A ver por partes, lo primero para que exista estafa tiene que existir una conducta engañosa que produzca error en el perjuidicado ……. No se las circunstancias del caso, pero en estos casos de contratos de vehículos salvo que demuestres que ellos conocían los defectos y te engañaron (no solo se los callaron sino que con una conducta insidiosa te engañaron), lo que suele ser bastante difícil, los jueces penales lo suelen archivar, así que en principio yo tiraría por la vía de la reclamación civil en un juzgado o administrativa a través de la oficina de consumo.

A ver según la indicada Ley, el vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a él de cualquier falta de conformidad.

Se entiende que un producto no es conforme cuando entre otras causas, no se ajuste a la descripción realizada por el vendedor, no posea las cualidades del producto que el vendedor haya presentado, no sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo, etc, etc. Además se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto ya existían cuando la cosa se entregó.

Con todo esto, el consumidor y usuario tiene derecho a la reparación gratuita del producto, y si esta no es posible o si se efectúa y sigue el producto sin funcionar o no se produce tal reparación a la resolución del contrato, en ambos casos con indemnización de daños y perjuicios.

Así que insiste al vendedor (por si acaso, guarda toda la documentación que poseas, incluso entradas y salidas al taller, y deja constancia escrita de tu reclamación) y exígele la reparación gratuita …….. seguramente sea una tontería y tenga fácil arreglo.

Si no atienden la reparación, o esta no es posible, yo llevaría la moto a un taller oficial Yamaha que hagan un informe de taller y según la gravedad de los defectos y su coste de reparación, hablaría con un abogado y demandaría al vendedor reclamando el coste de la reparación y los daños y perjuicios en caso de que sea una deficiencia leve o la resolución de la venta con devolución del precio e indemnización de daños y perjuicios, si es grave, pero insisto antes de pensar en la vía judicial, insiste al vendedor, a ver si lo solucionas amistosamente.


Saludos y suerte.
Dodi está desconectado   Citar y responder
Estos usuarios le han dado las gracias a Dodi por este post: