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ck7, primero decirte que lo siento, porque es una faena de las buenas.
La cuestión es que puede que lo enviara la primera vez o no (no creo, porque ante la devolución habría contactado contigo para saber porque se produjo), pero el reembolso de 30€ puede corresponder a la cantidad de los dos envíos, por lo que intenta evadir la "mala fe", seguramente alegando que él no tiene culpa de la primera devolución y lo único que pretende es no perder dinero. (No es lo que pienso, que conste... creo que es el argumento que esgrimiría).
Aunque lo que de veras no ha cumplido es la cantidad de 10€ de gastos de envío pactados. Pero estamos hablando de 5€ de diferencia, que para reclamar via civil es irrisoria (disculpa por la expresión, pero es así).
Si el objeto comprado "merece la pena", pues paga los 30€ y te olvidas... sino, que se lo quede y trata de hacer una reclamación vía civil. Lo del juicio monitorio no se si sería viable, ya que se ciñe básicamente a impagos (facturas no abonadas y/o abonos no satisfechos) y el juzgado puede determinar la derivación en procedimiento civil por incumplimiento de contrato, con las consecuentes tasas, abogado y procurador.
La verdad es que es una pena que la gente use su empleo para infundir confianza y después tangar 20 míseros euros, que es la diferencia en este caso al fin y al cabo, o colocar algo defectuoso o estropeado... y más sabiendo que por estas cantidades el reclamar sale caro.
Ya se que más que la cantidad en sí, son las formas y la sensación de que te han bacilado... pero lo triste es que puede ser que quedándote el paquete sea la opción en la que menos pierdas, como ya te han dicho antes (siempre que lo que hayas comprado no esté, además defectuoso). Ten en cuenta que si se lo devuelves y él te ingresa 160€ para "no perder dinero", estarás prácticamente en las mismas.