Cita:
Originalmente publicado por Ratoncito
Hola compañeros del motor,
Lo que quiero comentar no es muy agradable pero creo que tenéis que saber en quien estáis confiando.
Llevo alrededor de dos años haciendo tandas con la empresa SPORTMOTOTEAM, y hasta la fecha estaba muy contento. Pero lamentablemente a veces tienen que pasar desgracias para abrir los ojos en la gente en la cuál confías.
El día 29/06 tenía la reserva con esta gente para hacer las tandas en Montmeló. Lamentablemente el día anterior llamaron a mi mujer desde Córdoba que su padre estaba ingresado y que en cualquier momento se podía morir. Como es normal hicimos las maletas y en carretera nos pusimos con los nervios de punta. Llegamos a verlo vivo pero después de una semana luchando finalmente el sábado 05/07 murió.
El 28/06, llamé a nuestro “colega” para explicarle lo sucedido y que con los 150€ me reservase otra tanda, aunque perdiera algo de dinero. Ya que entendía que a lo mejor devolver el dinero era más difícil, pero otra tanda…..
La contestación de este señor, si se le puede llamar así, fue que ni dinero ni tanda, y que le diera las gracias, ya que todavía era capaz de reclamarme los 40€ que faltaban.
Seguramente esto quedará así y él se aprovechará esta vez de mí, cuantas veces lo habrá hecho ya??, de cuanta gente se habrá aprovechado?? Piensa que mañana puedes ser tú. A mí no me habían avisado pero yo os aviso a todos la empresa SPORTMOTOTEAM se aprovecha de las desgracias de la gente para hacer dinero.
Saludos Moteros.
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Ante todo, acompañarte en el sentimiento.
Puedo entender que después de lo ocurrido, el estado de ánimo del momento y en esa situación, puedan haber malentendidos y uno pueda decir lo que no diria normalmente.
No me da la sensación que SMT se haya cerrado a buscar una solución, aún cuando pueda estar totalmente en su derecho. Hay normas y condiciones, no se han ocultado y se han respetado? Pues en principio nada más que añadir. A partir de ahí depende de la voluntad del organizador o de las posibilidades en solucionarlo. Y no es de libro poner ejemplos comparativos, porque no sabemos en ningun caso la situación económica, beneficios, etc del organizador que decide hacer un gesto o dejarlo de hacer. Igual que cualquier empresa, un organizador que se pase la vida haciendo gestos y perdiendo dinero, ya no está ahí.
Como organizador, a veces podiamos hacer los gestos y a veces no, y dependía de muchos factores que ahora no explicaré. Como usuario a veces han tenido gestos y a veces no, e imagino que habrá dependido de muchos factores que desconozco.
Me parece correcto que te registres en un foro y abras un post para exponer el caso y que sondees opiniones, pero ya no me lo parece tanto que en el post pongas en duda la honradez de un organizador y hacer afirmaciones como las que has echo, y más cuando no está justificado. Táchalos de tener poco tacto o de que esperabas que pudieran hacerte el favor o gesto que tu esperabas, y no lo han echo, pero no de lo demás.
Hablalo con Pep en privado. Hablando se entiende la gente.