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Originalmente publicado por Pakito
Pues hay que comunicarlo antes que nada a Suzuki España, indicando problema y respuesta... puede que despues sea el concesionario quien le llame (en algunos casos ocurrio asi). La verdad es que parece increible que te puedan dar respuestas de ese tipo en un servicio oficial... ellos cobran y después tu ya te apañas con Suzuki España. Vergonzoso... sobre todo ante un fallo tan contrastado como este.
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La moto a mi primo le hacia falta para ir a currar todos los dias y era mayor el trastorno que le hacia tener que esperar respuesta de Suzuki que pagarlo el.
En el taller nos dijeron que ya les había pasado y que lo habían tenido que asumir ellos porque suzuki no se lo ha querido pagar.
Trabajo en un servicio oficial de coches y entiendo que si la marca no te lo va a pagar que lo tenga que asumir el taller es una putada ya que el taller es un negocio.Las marcas aveces se agarran a un clavo ardiendo con tal de no pagar las garantías.
De todas formas cuando le paso todavía no era un problema conocido ya que en la suzuki de guadalajara no tenían ni zorra y al del taller donde lo hicieron era el segundo o tercer caso.