a Todocircuito - Ver post - Descontento con Motorextremo!
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Anterior 15-abr-2013, 22:04  
Motor Extremo
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Hola CRG-11.

No es la primera vez que ocurre esto y mas en Jerez y por eso le entregamos al personal de seguridad del circuito un listado con los participantes que están inscritos y solo pueden acceder al circuito aquellos pilotos que están inscritos o que vienen con algún piloto que participa. Pero claro, siempre se anima alguno mas de la cuenta y toman posesión de sitios que no deberían.

Lo que no entiendo porque no me lo comentastes alli, porque para eso esta la organización y está el personal de seguridad del circuito, que fijate por donde, es de los pocos circuito que tiene un personal de seguridad para que no se hagan barbacoas en los boxes, no se fume, no se aparque mal en el padock, etc.. pero claro, si ven que la gente SE ESPACIA con sillas y mesas tampoco se van a poner tan bordes. Yo mismo en mas de una ocasión he llamado la atención a un grupo que, por favor, dejasen sitio para las motos y el grupo que estaba en el box me dijo que era de ellos y que preferian dejar las motos delante del box y estar ellos a la sombra. Ante esto, pues optas por solo intervenir cuando alguien tiene algun descontento como es tu caso.

En las normas que entregamos a todos los participantes y que puedes descargar desde nuestra web puedes ver que recalcamos que los boxes son para los participantes.

Y concretamente este domingo hubo algunos boxes que se abrieron de mas, en concreto 4 mas y se hubicaron a grupos grandes para que estuviesen juntos, pero siempre dejamos que cada uno se coloque con quien quiera. Creo que es lo normal y siempre nos lo han pedido de esta forma todos nuestros clientes.

Si te doy la razón en que todos somos mayorcitos y deberíamos ser conscientes de que convivimos con mas gente y compartimos el box. Personalmente, tuve que llamar la atención a un chico que estaba PROBANDO su moto acelerandola a tope en mitad del box para decirle que por favor lo hiciese fuera. Y durante todo el dia estuve y estuvo el personal de seguridad dando vuelta por los boxes.

Siempre que alguien me ha comunicado su descontento por algo rapidamente se ha tomado cartas en el asunto para que se pueda dar solucion. Creo que muchos me conoceis y sabeis que es asi.

El tema de los niveles de los grupos, estuvimos todo el dia cambiando a gente de grupo, segun la gente nos lo iba pidiendo o segun los monitores veia que habia alguien en un grupo que no le correspondia. Y durante el breafing, que no se si acudistes, tambien indicamos que en cualquier momento, si alguien veia que el nivel de su grupo no era el que le correspondia que nos lo comunicase que le rehubicariamos lo antes posible. Aqui el tema es tambien muy importante que la gente cuando formalice la reserva no false los datos de nivel y tiempo que nos remiten para que podamos ser lo mas precisos en la organizacion de los grupos.

El tema de la fotografia, pues le hago llegar tu queja al fotografo para que tomen cartas en el asunto.

Siento tu descontento, me hubiera gustado que nos lo hubieras echo llegar alli mismo para que hubieramos podido solucionarlo y asi que hubieras podido disfrutar de un buen día.

Saludos.

Bruno Gomez
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